مساند تُجيب.. ما الموقف حال عدم تحويل راتب العمالة عبر القنوات الإلكترونية؟
الإفراط في استخدام الشاشات يضعف التحصيل الدراسي للأطفال
وزير الإعلام: حريصون على تمكين الشباب في القطاع الإعلامي وتزويدهم بالمهارات الحديثة
مصر: مسار التفاوض مع إثيوبيا وصل لطريق مسدود
إجراءات جديدة لدخول منطقة شنغن
4 قتلى وأكثر من 20 مصابًا في إطلاق نار بولاية أميركية
ضبط 6,337 دراجة آلية مخالفة في مختلف مناطق المملكة
عملية لأول مرة بالشرق الأوسط تعيد النظر لمريضة في مستشفى الملك خالد
توضيح من حساب المواطن بشأن موعد دراسة حالة الأهلية
السعودية ضمن أسرع مؤشرات إدارة الموارد المائية المتكاملة في العالم
-
28°
جدد برنامج مساند التأكيد على أنه لا يمكن لصاحب العمل أن يسترد قيمة التأشيرة التي استخدمها سابقًا في استقدام أحد العمالة المنزلية.
صلاحية التأشيرة
وتلقى البرنامج سؤالًا من أحد المتابعين عبر منصة إكس قال فيه :” الـ2000 ريال رسوم التأشيرة ترجع من التأمين أو هل يمكن أن أقدم بها مرة أخرى إذا العاملة سافرت بسبب ظروفها العائلية بعد ١٠ أشهر من الاستقدام ؟
ورد البرنامج بالقول إنه لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة تم استخدامها مشيرًا إلى أنه يمكن الاستعلام عن حالة صلاحية التأشيرة من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب ثم الانتقال إلى التأشيرات ثم الضغط على المزيد لاستعراض التأشيرات وحالة كل تأشيرة.
شكاوى الاستقدام عبر مساند
من جهة أخرى أفاد البرنامج أنه يمكن تقديم شكوى على مكتب/ شركة الاستقدام من خلال ما يلي:
- الدخول إلى حساب المستفيد
- الانتقال إلى العقود ومن ثم اختيار العقد المراد تقديم شكوى عليه
- الدخول إلى تفاصيل الطلب ثم اختر رفع شكوى
- اختيار نوع الشكوى ثم اختر إدخال تفاصيل الشكوى
تابعوا قناة المواطن على واتساب
