فيصل بن فرحان يتلقى اتصالًا هاتفيًّا من وزير خارجية المملكة المتحدة
توضيح من مساند بشأن تكلفة الاستقدام المتفق عليها
ضبط مقيم نقل 35 مقيمًا لا يحملون تصريحًا بالحج في حافلة لمحاولة إيصالهم إلى مكة
القبض على 6 مخالفين لتهريبهم 120 كيلو قات في جازان
خطوات إصدار تصريح دخول مكة المكرمة خلال موسم الحج
في الشوط الأول.. مارتينيز يمنح الخليج التقدم ضد الرياض
بهدف نظيف.. الوحدة يعبر الفتح
ماوليدا يمنح الخلود فوزًا صعبًا ضد الاتفاق
من يحسم المواجهة الرابعة بين الخليج والرياض؟
رصد النسر الأسود الأوراسي في محمية الإمام تركي
-
31°
جدد برنامج مساند التأكيد على أنه لا يمكن لصاحب العمل أن يسترد قيمة التأشيرة التي استخدمها سابقًا في استقدام أحد العمالة المنزلية.
صلاحية التأشيرة
وتلقى البرنامج سؤالًا من أحد المتابعين عبر منصة إكس قال فيه :” الـ2000 ريال رسوم التأشيرة ترجع من التأمين أو هل يمكن أن أقدم بها مرة أخرى إذا العاملة سافرت بسبب ظروفها العائلية بعد ١٠ أشهر من الاستقدام ؟
ورد البرنامج بالقول إنه لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة تم استخدامها مشيرًا إلى أنه يمكن الاستعلام عن حالة صلاحية التأشيرة من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب ثم الانتقال إلى التأشيرات ثم الضغط على المزيد لاستعراض التأشيرات وحالة كل تأشيرة.
شكاوى الاستقدام عبر مساند
من جهة أخرى أفاد البرنامج أنه يمكن تقديم شكوى على مكتب/ شركة الاستقدام من خلال ما يلي:
- الدخول إلى حساب المستفيد
- الانتقال إلى العقود ومن ثم اختيار العقد المراد تقديم شكوى عليه
- الدخول إلى تفاصيل الطلب ثم اختر رفع شكوى
- اختيار نوع الشكوى ثم اختر إدخال تفاصيل الشكوى
تابعوا قناة المواطن على واتساب
