حرس الحدود بالمدينة المنورة ينقذ طفلة من الغرق أثناء السباحة
قناديل البحر تُغلق أكبر محطة للطاقة النووية في فرنسا
سلمان للإغاثة يوزّع 450 سلة غذائية في ولاية هرات بأفغانستان
تقلبات جوية وأمطار على منطقة نجران حتى السبت المقبل
ضبط مواطن نقل حطبًا محليًّا في محمية الإمام تركي
القبض على مخالف لتهريبه 34.6 كيلو حشيش في جازان
رصد 14 بقعة شمسية في سماء السعودية
تعطل منظومة الطاقة الكهربائية في في جميع أنحاء العراق
ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًّا من رئيس أوكرانيا
اعتراف دوليّ وريادة عالمية تتويجًا لجهود السعودية في حماية الطيور المهاجرة
-
35°
تفاعل برنامج حساب المواطن، مع تساؤلات واستفسارات المستفيدين بشأن الإجراء المتبع حال تأخر استلام المدفوعات.
حساب المواطن واستلام المدفوعات
جاء ذلك في رد من حساب المواطن، على سؤال مستفيد قال فيه : “ماذا أفعل حال تأخر استلام المدفوعات؟ وما هو الإجراء المطلوب؟”.
وأجاب حساب المواطن، بقوله : “يتم الدفع بشكل شهري ويمكنك الاطلاع على البوابة الإلكترونية لمعرفة تفاصيل المدفوعات”.
حالات توقف صرف حساب المواطن
كذلك يتساءل بعض المواطنين عن الأسباب التي يتوقف فيها صرف الدعم من برنامج حساب المواطن حيث إن هناك بعض الأشخاص الذي توقف عنهم الدعم وذلك لعدة أسباب مثل عدم تحديث البيانات أو إدخال بعض البيانات الشخصية الخاطئة وغيرها من الأمور التي أعلن عنها حساب المواطن ولم يتم الالتزام بها.
متى تستحق الدفعة الجديدة دعم حساب المواطن؟
يتم تحديد الموعد الذي يتم فيه إيداع الدعم في حساب البنكي الخاص بالمستفيدين، حيث إنه خصص موعد أول عشرة أيام في الشهر يتم صرف الرواتب المستحقة في حسابات المستفيدين.
متى يتم خصم دعم حساب المواطن؟
خصم دعم حساب المواطن تتزايد حوله الكثير من التساؤلات، حيث يحرص حساب المواطن على ضمان حصول المستفيدين على الدعم المستحق لهم بدقة، وذلك من خلال مراجعة بياناتهم بشكل دوري قبل كل موعد صرف، لذلك، ينصح بتحديث المستفيدين لبياناتهم بشكل منتظم، لتجنب أي تأخير في استلام الدعم أو التعرض لأي عقوبات، علاوة على ذلك يتم فحص البيانات من قبل المختصين، وعند وجود أي تغييرات.
ويمكن الاستعلام عن مبلغ الدعم المقرر لكل مستفيد مؤهل من خلال عدة طرق من بينها ما يلي:
موقع حساب المواطن الإلكتروني:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني: هنا
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- الضغط على “استعلام”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية
- الضغط على “بحث”
- سيظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي:
- تحميل تطبيق حساب المواطن من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك
- الضغط على “استعلام”
- إدخال رقم الهوية الوطنية
- الضغط على “بحث”
- سيظهر لك مبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
مركز الاتصال الموحد:
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة “حساب المواطن”.
- اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسوف يقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
