القبض على مواطن نقل مخالفًا لنظام أمن الحدود في جازان
ضبط 3757 دراجة آلية مخالفة خلال أسبوع
الحرس الثوري يؤكد مقتل رئيس جهاز استخباراته محمد كاظمي ونائبيه
العثور على الصندوق الأسود الثاني للطائرة الهندية المنكوبة
ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًا من رئيس الوزراء اليوناني
الربيعة يطمئن رئيس بعثة الحج الإيرانية على مغادرة طلائع الحجاج منفذ جديدة عرعر
الجيش الإيراني للإسرائيليين: ابتعدوا عن المناطق الحيوية
اللواء المربع يقف على سير العمل في صالات الجوازات بمطار الطائف الدولي
مشروبات تساعدك على التخلص من الانتفاخ
فيصل بن فرحان يبحث المستجدات في المنطقة مع وزيرة خارجية كندا
-
31°
6 حقوق مهمة عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار
أكدت وزارة التجارة، أن هناك 6 حقوق يجب أن يكون المواطن على علم بها عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار.
6 حقوق عند الصيانة
وأوضحت الوزارة في إنفوجراف أن هذه الحقوق تتضمن الحصول على سياسة واضحة ومكتوبة باللغة العربية لخدمات ما بعد البيع (الصيانة، توفير قطع الغيار، ضمان جودة المصنع)، وتوثيق موعد الانتهاء من الصيانة وتحديد التكلفة وتسجيل ذلك في وثيقة موقعة، وتوضيح الوكيل لأسعار قطع الغيار وتكاليف إجراء الصيانة الدورية وغير الدورية وخدمات الفحص بشكل واضح.
كما لفتت إلى أنه في حال وجود أعمال إضافية عند الصيانة يجب تقدير قيمتها بدقة، وعدم إلزام المواطن بدفع قيمة أعمال صيانة لم توافق عليها، وأن يوضح مقدم الخدمة في وثيقة مكتوبة أحكام ومدة ضمان قطع الغيار المستبدلة وفق سياسة المنتج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب