محافظ الطائف يطمئن على مصابي عربة الألعاب
توقعات الطقس اليوم: أمطار وسيول وغبار على 7 مناطق
الخارجية الفرنسية: سنواصل مع السعودية حشد الدول للاعتراف بفلسطين
خطوات تقديم شكوى ضد مكتب استقدام عمالة
مركز الملك سلمان للإغاثة يوزّع 290 سلة غذائية للنازحين من السويداء إلى درعا
أجواء الباحة الممطرة والضبابية ترسم مشهدًا سياحيًا ساحرًا
24 فرقة إسعافية تباشر عملها داخل الحرم المكي ليوم الجمعة
القبض على مواطن لترويجه 54 كيلو حشيش وأقراصًا مخدرة في جدة
وظائف شاغرة في شركة الفنار
وظائف شاغرة لدى الرقيب التجارية
-
38°
6 حقوق مهمة عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار
أكدت وزارة التجارة، أن هناك 6 حقوق يجب أن يكون المواطن على علم بها عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار.
6 حقوق عند الصيانة
وأوضحت الوزارة في إنفوجراف أن هذه الحقوق تتضمن الحصول على سياسة واضحة ومكتوبة باللغة العربية لخدمات ما بعد البيع (الصيانة، توفير قطع الغيار، ضمان جودة المصنع)، وتوثيق موعد الانتهاء من الصيانة وتحديد التكلفة وتسجيل ذلك في وثيقة موقعة، وتوضيح الوكيل لأسعار قطع الغيار وتكاليف إجراء الصيانة الدورية وغير الدورية وخدمات الفحص بشكل واضح.
كما لفتت إلى أنه في حال وجود أعمال إضافية عند الصيانة يجب تقدير قيمتها بدقة، وعدم إلزام المواطن بدفع قيمة أعمال صيانة لم توافق عليها، وأن يوضح مقدم الخدمة في وثيقة مكتوبة أحكام ومدة ضمان قطع الغيار المستبدلة وفق سياسة المنتج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
