ديدان النار السامة تظهر على شواطئ أمريكا
المنافذ الجمركية تسجل 1547 حالة ضبط خلال أسبوع
توضيح من التأمينات الاجتماعية بشأن نسبة الاشتراك
البطاطس أصلها من الطماطم!
موعد إيداع حساب المواطن دفعة أغسطس
أمطار غزيرة على منطقة عسير حتى العاشرة مساء
مشروع ضخم لطاقة الرياح في أستراليا
ضبط 22147 مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع
اليابان تشهد أعلى درجة حرارة على الإطلاق في يوليو
استقالة مفاجئة في الفيدرالي الأميركي
-
44°
6 حقوق مهمة عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار
أكدت وزارة التجارة، أن هناك 6 حقوق يجب أن يكون المواطن على علم بها عند الصيانة أو استبدال قطع الغيار.
6 حقوق عند الصيانة
وأوضحت الوزارة في إنفوجراف أن هذه الحقوق تتضمن الحصول على سياسة واضحة ومكتوبة باللغة العربية لخدمات ما بعد البيع (الصيانة، توفير قطع الغيار، ضمان جودة المصنع)، وتوثيق موعد الانتهاء من الصيانة وتحديد التكلفة وتسجيل ذلك في وثيقة موقعة، وتوضيح الوكيل لأسعار قطع الغيار وتكاليف إجراء الصيانة الدورية وغير الدورية وخدمات الفحص بشكل واضح.
كما لفتت إلى أنه في حال وجود أعمال إضافية عند الصيانة يجب تقدير قيمتها بدقة، وعدم إلزام المواطن بدفع قيمة أعمال صيانة لم توافق عليها، وأن يوضح مقدم الخدمة في وثيقة مكتوبة أحكام ومدة ضمان قطع الغيار المستبدلة وفق سياسة المنتج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
