ارتفاع حصيلة ضحايا زلزالي فنزويلا إلى 3811 قتيلًا
ارتفاع الإنتاج الصناعي في السعودية 3.2% خلال مايو على أساس شهري
إجراء أمني.. ترامب يستبدل الطائرة الرئاسية الجديدة خلال مغادرته تركيا
الذهب ينخفض وسط مخاوف التضخم
شهر يونيو في أوروبا الغربية الأكثر حرًا في تاريخها
أمطار ورياح شديدة على منطقة الباحة حتى الثامنة مساء
باحثون في اليابان يبتكرون بديلًا مستدامًا للبلاستيك من قشور اليقطين
الأمن السيبراني يحث على تحديث منتجات Drupal لمواجهة ثغرة عالية الخطورة
الجيش الأمريكي يُكمل جولة إضافية من الضربات على إيران
المزارع الريفية في المدينة المنورة.. وجهة صيفية تنعش الأمسيات وتستقطب الأهالي والزوار
أكد حساب المواطن أنه لم تصدر نتائج الأهلية لدورة شهر نوفمبر، وسيتم الإعلان عن صدور نتائج الأهلية شهريًا من خلال الحساب الرسمي للبرنامج، وبالإمكان معرفة نتيجة الأهلية عن طريق الحساب (دراسة الأهلية).
وقال برنامج حساب المواطن، إنه في حال تقديم الاعتراض وتم قبولة يتم التعويض بأثر رجعي، ولا يتم التعويض بأكثر من خمسة أشهر.
جاء ذلك في رد من حساب المواطن، على سؤال مستفيد قال فيه : “هل يتم تعويضي عن فترة الاعتراض ؟ وكم المدة؟”.
وأجاب حساب المواطن، بقوله: “نعم، في حال تقديم الاعتراض وتم قبولة مع الاثر الرجعي ولا يتم التعويض بأكثر من خمسة أشهر”.
أيضاً أوضح برنامج حساب المواطن، المقصود برسالة “حالة الدفعة مرفوضة”، والإجراء المطلوب لحل المشكلة والحصول على الدعم.
وقال حساب المواطن: “إن حالة الدفعة مرفوضة تعني أنه لم يتم إيداع المبلغ للمستفيد بسبب أن الحساب البنكي للمستفيد وقت الإيداع لم يكن نشطا أو وجود مشكلة بالحساب”.
وأضاف حساب المواطن: “يلزم المستفيد الدخول على البوابة وستظهر واجهة منبثقة تتضمن خيارات لمعالجة المشكلة وهي؛ مراجعة الحساب لدى البنك أو تغيير الحساب البنكي المسجل لدى البرنامج. وفي حال معالجة المشكلة سيتم إيداع المبلغ مع الدفعة القادمة”.
كذلك أوضح برنامج حساب المواطن بالتفصيل خطوات إضافة التابعين للاستفادة من الدعم.
جاء ذلك في رد من حساب المواطن، على سؤال مستفيد قال فيه : “السلام عليكم.. أريد إضافة تابع معي أفيدوني ما هي الخطوات”.
وأجاب حساب المواطن، عبر حساب خدمة المستفيدين بقوله : “وعليكم السلام بإمكانك إضافة تابع عن طريق الخطوات التالية:
– الدخول إلى حسابك وتسجيل الدخول
– ملف المستفيد
– التابعين
جاء ذلك ردًا من البرنامج على استفسارات بشأن أهلية حساب المواطن دورة نوفمبر على منصة إكس.
كذلك يمكن لمستفيدي حساب المواطن، استخدام حاسبة الدعم التقديرية لمعرفة مبلغ الدعم المستحق من خلال الخطوات التالية