الموارد البشرية تعلن بدء تطبيق رفع نسب التوطين في مهن التسويق والمبيعات بالقطاع الخاص
الرئيس الإيراني: لا يحق لترامب حرماننا من حقوقنا النووية
تعليم مكة المكرمة يحقق نتائج متميزة في مسابقة القرآن الكريم الوزارية
إطلاق نار مأساوي في تركيا.. طالب يحضر سلاحًا في حقيبته ويقتل معلمًا و3 طلاب
حلول “سابك” المبتكرة تحصد الجوائز العالمية وتلبي احتياج مختلف القطاعات
#يهمك_تعرف | التأمينات توضح خطوات التسجيل بأثر رجعي
تنبيه من هطول أمطار غزيرة على القصيم
دراسة علمية حول الوعي بمرض الكلى المزمن لدى مرضى السكري بجامعة الحدود الشمالية
البديوي: مجلس التعاون يسعى دائمًا للتوصل إلى بيئة مستقرة وآمنة وينتهج سياسات بنّاءة
مشهد يخطف الأنظار.. اقتران القمر والثريا يزين سماء المملكة مساء اليوم
-
36°
حدد برنامج حساب المواطن، بالتفصيل خطوات تغيير رقم الجوال للمستفيدين، حيث يعد رقم الجوال من أهم البيانات للحصول على معلومات حساب المواطن، ومنع تأثر الحصول على الدعم.
خطوات تغيير رقم الجوال في حساب المواطن
وقال حساب المواطن عبر منصة إكس: إنه يمكن تغيير رقم الجوال من خلال الخطوات التالية:
- أولًا الدخول إلى الحساب عن طريق أيقونة النفاذ الوطني
- ثم تغيير رقم الجوال من خلال النقر على اسم المستفيد الرئيسي أعلى الصفحة
- ثم اختيار تغيير رقم الجوال من خلال الرابط هنا.
هذا وأكد برنامج حساب المواطن، أنه في حال تقديم الاعتراض وتم قبولة يتم التعويض بأثر رجعي، ولا يتم التعويض بأكثر من خمسة أشهر.
حساب المواطن والتعويض عن فترة الاعتراض
جاء ذلك في رد من حساب المواطن، على سؤال مستفيد قال فيه : “هل يتم تعويضي عن فترة الاعتراض؟ وكم المدة؟”.
وأجاب حساب المواطن، بقوله : “نعم، في حال تقديم الاعتراض وتم قبولة مع الاثر الرجعي ولا يتم التعويض بأكثر من خمسة أشهر”.
أيضاً أوضح برنامج حساب المواطن، المقصود برسالة “حالة الدفعة مرفوضة”، والإجراء المطلوب لحل المشكلة والحصول على الدعم.
وقال حساب المواطن : “إن حالة الدفعة مرفوضة تعني أنه لم يتم إيداع المبلغ للمستفيد بسبب أن الحساب البنكي للمستفيد وقت الإيداع لم يكن نشطًا أو وجود مشكلة بالحساب”.
حساب المواطن يوضح الإجراء المطلوب
وأضاف حساب المواطن : “يلزم المستفيد الدخول على البوابة وستظهر واجهة منبثقة تتضمن خيارات لمعالجة المشكلة وهي؛ مراجعة الحساب لدى البنك أو تغيير الحساب البنكي المسجل لدى البرنامج. وفي حال معالجة المشكلة سيتم إيداع المبلغ مع الدفعة القادمة”.
كذلك أوضح برنامج حساب المواطن بالتفصيل خطوات إضافة التابعين للاستفادة من الدعم.
جاء ذلك في رد من حساب المواطن، على سؤال مستفيد قال فيه : “السلام عليكم.. أريد إضافة تابع معي أفيدوني ما هي الخطوات”.
إضافة التابع في حساب المواطن
وأجاب حساب المواطن، عبر حساب خدمة المستفيدين بقوله : “وعليكم السلام بإمكانك إضافة تابع عن طريق الخطوات التالية:
– الدخول إلى حسابك وتسجيل الدخول
– ملف المستفيد
– التابعين
تابعوا قناة المواطن على واتساب