العامة للنقل: مؤشرات حج 1447هـ تعكس جاهزية عالية وتكاملًا في منظومة النقل
السوق المالية: قبول طلب تقييد دعوى جماعية مقامة من أحد المستثمرين ضد بعض أعضاء مجلس الإدارة وأعضاء لجنة المراجعة بشركة ريدان الغذائية
الهيئة الملكية لمدينة الرياض: البدء بتنفيذ مبادرة ساعات العمل المرنة في 6 مواقع بالعاصمة
محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية تعلن انطلاق موسم الطلح
القيادة المركزية الأمريكية: أجبرنا 122 سفينة على تغيير مسارها منذ بدء حصار إيران
ارتفاع أسعار الذهب بنسبة 0.5 %
الجامعة العربية تدين اقتحام مستوطنين متطرفين للمسجد الأقصى
وزير الخارجية الأمريكي: اتفاق سيئ مع إيران أسوأ من لا اتفاق
وزارة الصناعة تعالج 778 طلبًا لخدمة الفسح الكيميائي
وزارة الحج والعمرة تدعو الحجاج للالتزام بإجراءات المغادرة
قامت صحيفة “المواطن” بجولة في مركز التحكم والتشغيل للنقل العام في مدينة الرياض، الذي يُعتبر القلب النابض لشبكة النقل في العاصمة، والذي تديره الهيئة الملكية لمدينة الرياض. يسهم المركز في تعزيز حركة التنقل وتوفير الراحة لمستخدمي المدينة من السكان والزوار.
ويقع المركز غرب جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، ويشغل مساحة إجمالية تبلغ 80,000 متر مربع. يتم إدارة الشبكة ومراقبتها عبر صالة التحكم على مدار الساعة، حيث يعمل في المركز حوالي 600 موظف.
وتتكون شبكة النقل العام في الرياض من خمسة مراكز تحكم، ويختص هذا المركز بإدارة ثلاثة مكونات رئيسة، تشمل:
ويولي المركز أهمية كبيرة لتجربة مستخدمي النقل العام، حيث يستقبل أكثر من 10,000 مكالمة يوميًّا عبر الرقم الموحد 19933، المخصص للاستفسارات والشكاوى والمقترحات.
كما تعزز التقنيات المستخدمة في المركز الأمان العام لشبكات النقل، من خلال توزيع كاميرات مزودة بتقنيات التعرف على الوجوه، حيث يقدر عدد كاميرات المراقبة 14,000 كاميرا مراقبة، مما يتيح رصد الحوادث والتصرفات غير السليمة وإبلاغ الجهات المختصة فورًا.
وفي حالة فقدان أي ممتلكات، يمكن للمستخدمين التواصل مع المركز على الرقم الموحد 19933، حيث يتم فتح تذكرة خاصة بالشكوى تُرسل إليهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مما يتيح لهم متابعة تحديثات الشكوى حتى استلام مفقوداتهم.
تشير هذه الجهود إلى التزام مركز التحكم والتشغيل بتحسين خدمات النقل العام في مدينة الرياض، وتوفير بيئة آمنة ومريحة للمستخدمين.
مركز التحكم والتشغيل.. القلب النابض لشبكة النقل في #الرياض
عبر: @hashimalgarni11 pic.twitter.com/O7Y98FKYrF
— صحيفة المواطن (@almowatennet) February 8, 2025