طيران ناس يتسلم رابع طائرة جديدة في 2025 من طراز A320neo
رياح نشطة وأتربة مثارة على منطقة تبوك حتى الـ7 مساءً
السفير الصالح يتفقّد صالة مبادرة طريق مكة في مطار محمد الخامس
المياه تدعم الموسم السياحي في عسير بمشروعين كُلفتهما 60 مليون ريال
717 ألف حاج يصلون إلى السعودية عبر كافة المنافذ
هزة أرضية جديدة في مصر
مقتل اثنين من موظفي السفارة الإسرائيلية في إطلاق نار بواشنطن
سلمان للإغاثة يُسيّر الدفعة الـ 17 من الجسر البري الإغاثي لمساعدة الشعب السوري
اليوم أول الجوزاء والليلة كنة الثريا
توقعات بطقس شديد الحرارة اليوم مع رياح وغبار على عدة مناطق
قامت صحيفة “المواطن” بجولة في مركز التحكم والتشغيل للنقل العام في مدينة الرياض، الذي يُعتبر القلب النابض لشبكة النقل في العاصمة، والذي تديره الهيئة الملكية لمدينة الرياض. يسهم المركز في تعزيز حركة التنقل وتوفير الراحة لمستخدمي المدينة من السكان والزوار.
ويقع المركز غرب جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، ويشغل مساحة إجمالية تبلغ 80,000 متر مربع. يتم إدارة الشبكة ومراقبتها عبر صالة التحكم على مدار الساعة، حيث يعمل في المركز حوالي 600 موظف.
وتتكون شبكة النقل العام في الرياض من خمسة مراكز تحكم، ويختص هذا المركز بإدارة ثلاثة مكونات رئيسة، تشمل:
ويولي المركز أهمية كبيرة لتجربة مستخدمي النقل العام، حيث يستقبل أكثر من 10,000 مكالمة يوميًّا عبر الرقم الموحد 19933، المخصص للاستفسارات والشكاوى والمقترحات.
كما تعزز التقنيات المستخدمة في المركز الأمان العام لشبكات النقل، من خلال توزيع كاميرات مزودة بتقنيات التعرف على الوجوه، حيث يقدر عدد كاميرات المراقبة 14,000 كاميرا مراقبة، مما يتيح رصد الحوادث والتصرفات غير السليمة وإبلاغ الجهات المختصة فورًا.
وفي حالة فقدان أي ممتلكات، يمكن للمستخدمين التواصل مع المركز على الرقم الموحد 19933، حيث يتم فتح تذكرة خاصة بالشكوى تُرسل إليهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مما يتيح لهم متابعة تحديثات الشكوى حتى استلام مفقوداتهم.
تشير هذه الجهود إلى التزام مركز التحكم والتشغيل بتحسين خدمات النقل العام في مدينة الرياض، وتوفير بيئة آمنة ومريحة للمستخدمين.
https://twitter.com/almowatennet/status/1888209732264956196