الرئيس اللبناني: 3 آلاف قتيل ومليون نازح جراء الحرب
الصحة العالمية تخفض عدد حالات إيبولا المشتبه بها إلى 116
ضبط مواطن مخالف بمحمية الملك سلمان الملكية
مؤشر الأسهم السعودية يغلق مرتفعًا عند مستوى 11015.55 نقطة
الأسهم الأمريكية تفتتح تعاملاتها على انخفاض
جوازات مطار الملك خالد تنهي إجراءات مغادرة ضيوف الرحمن
مخبأة في ألواح ورق مقوى.. ضبط 845,087 قرصًا من الإمفيتامين المخدر بالمنطقة الشرقية
إرشادات هامة من المرور لقائدي المركبات
توقعات بتشكّل ظاهرة إل نينيو بنسبة 80% بظواهر جوية متطرفة
طائر الحبّاك في عسير.. دقة هندسية وسلوك مدهش في موسم التكاثر
قامت صحيفة “المواطن” بجولة في مركز التحكم والتشغيل للنقل العام في مدينة الرياض، الذي يُعتبر القلب النابض لشبكة النقل في العاصمة، والذي تديره الهيئة الملكية لمدينة الرياض. يسهم المركز في تعزيز حركة التنقل وتوفير الراحة لمستخدمي المدينة من السكان والزوار.
ويقع المركز غرب جامعة الأميرة نورة بنت عبد الرحمن، ويشغل مساحة إجمالية تبلغ 80,000 متر مربع. يتم إدارة الشبكة ومراقبتها عبر صالة التحكم على مدار الساعة، حيث يعمل في المركز حوالي 600 موظف.
وتتكون شبكة النقل العام في الرياض من خمسة مراكز تحكم، ويختص هذا المركز بإدارة ثلاثة مكونات رئيسة، تشمل:
ويولي المركز أهمية كبيرة لتجربة مستخدمي النقل العام، حيث يستقبل أكثر من 10,000 مكالمة يوميًّا عبر الرقم الموحد 19933، المخصص للاستفسارات والشكاوى والمقترحات.
كما تعزز التقنيات المستخدمة في المركز الأمان العام لشبكات النقل، من خلال توزيع كاميرات مزودة بتقنيات التعرف على الوجوه، حيث يقدر عدد كاميرات المراقبة 14,000 كاميرا مراقبة، مما يتيح رصد الحوادث والتصرفات غير السليمة وإبلاغ الجهات المختصة فورًا.
وفي حالة فقدان أي ممتلكات، يمكن للمستخدمين التواصل مع المركز على الرقم الموحد 19933، حيث يتم فتح تذكرة خاصة بالشكوى تُرسل إليهم عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية، مما يتيح لهم متابعة تحديثات الشكوى حتى استلام مفقوداتهم.
تشير هذه الجهود إلى التزام مركز التحكم والتشغيل بتحسين خدمات النقل العام في مدينة الرياض، وتوفير بيئة آمنة ومريحة للمستخدمين.
مركز التحكم والتشغيل.. القلب النابض لشبكة النقل في #الرياض
عبر: @hashimalgarni11 pic.twitter.com/O7Y98FKYrF
— صحيفة المواطن (@almowatennet) February 8, 2025