وسمية الكليب نائبًا للرئيس التنفيذي بالمكتب الاستراتيجي لتطوير منطقة الجوف
السديس يُعلن نجاح الخطة التشغيلية لموسم الحج وأكثر من 6.8 ملايين مستفيد من الخدمات الإثرائية
ضبط مواطن رعى 4 متون من الإبل في محمية الإمام عبدالعزيز
السعودية تعزز حضورها الثقافي في كوالالمبور بندوات حول الترجمة والعلاقات الأدبية
حجاج بيت الله الحرام يؤدون طواف الوداع في ختام مناسكهم
أمانة جدة تحبط مسلخًا عشوائيًا يمارس الاحتيال على المستهلكين
البلديات والإسكان تعلن نجاح خطتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ
الصحة: حج 1447هـ خالٍ من التفشيات الوبائية رغم تحديات صحية عالمية متزامنة
حجاج بيت الله الحرام يواصلون رمي الجمرات في آخر أيام التشريق
ضبط 8090 مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع
-
41°
شددت وزارة التجارة على حقوق المستهلكين في التجارة الإلكترونية، مؤكدة أنه يحق للمتسوق استرداد أمواله كاملة؛ في حال تأخر التسليم عن المدة المتفق عليها.
وقالت الوزارة عبر منصة إكس: إنه إذا تأخر موفّر الخدمة عن التسليم لمدة تتجاوز 15 يومًا، يحق للمستهلك إلغاء العملية واسترداد المبلغ المدفوع، سواء كان مقابل المنتج أو أيّ تكاليف أخرى تمّ دفعها.
وأكدت ضرورة التزام موفر الخدمة بإبلاغ المستهلك بأيّ تأخيرٍ في التسليم، مع تحديد مدة جديدة لتنفيذ الطلب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب