14 مليون مستفيد من خدمات الضمان الصحي في السعودية
وصول قافلة إغاثية سعودية جديدة إلى قطاع غزة
وزارة الدفاع توقّع مذكرات تعاون مع 10 جامعات لبناء القدرات وتبادل الخبرات
ليلة لبنانية استثنائية تجمع إليسا ووائل كفوري في موسم الرياض
التعليم تنفي تقليص إداراتها التعليمية إلى خمس مناطق كبرى
طيران ناس يتوج كأفضل طيران اقتصادي في الشرق الأوسط
علاج جديد يقي مرضى السكري من فقدان البصر
ضوابط التجديد التلقائي لعقود الإيجار وآلية الإلغاء
خطوات إصدار نسخة محدّثة من شهادة الميلاد عبر أبشر
جديد مسروقات اللوفر.. توقيف رجلين أحدهما قبل سفره بلحظات
-
26°
937.. خدمات صحية متكاملة لضيوف الرحمن على مدى الساعة بـ 7 لغات
يواصل مركز اتصال (937) التابع لوزارة الصحة، تقديم خدماته المتكاملة لضيوف الرحمن خلال موسم حج 1446هــ، عبر الرقم الموحد (937) لتقديم الدعم الصحي على مدى الساعة، وتسهيل الوصول للخدمات الصحية، انسجامًا مع مستهدفات برنامج “تحول القطاع الصحي”، وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” ضمن برامج رؤية المملكة 2030، التي تسعى إلى الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المُقدمة لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم بصحة وطمأنينة.
كوادر متخصصة ومدربة
ويضم مركز الاتصال كوادر متخصصة ومدربة تعمل على مدى الساعة، لضمان سرعة الاستجابة لمتطلبات الحجاج الصحية، ويقدّم المركز خدماته بـ(7) لغات هي العربية، والإنجليزية، والفرنسية، والأردية، والإندونيسية، والفارسية، والتركية، بهدف تسهيل التواصل مع ضيوف الرحمن من مختلف الجنسيات.
ويعمل المركز على استقبال اتصالات الحجاج والإجابة عن استفساراتهم، وتقديم الاستشارات الطبية عبر الهاتف من قبل أطباء مختصين، إلى جانب استقبال البلاغات العاجلة والتعامل معها بالتنسيق مع المنشآت الصحية في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، واستقبال الشكاوى ومتابعتها، والمساعدة في البحث عن المفقودين والمنومين في المستشفيات.
ودعت وزارة الصحة ضيوف الرحمن إلى الاستفادة من الخدمات المتاحة عبر مركز الاتصال (937)، مؤكدة جاهزية الفرق المختصة لتقديم الدعم الصحي والاستجابة الفورية على مدى الساعة، بما يُعزز من جودة الرعاية الصحية المقدّمة ويُسهم في الحفاظ على صحة وسلامة الحجاج خلال موسم الحج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب