الشؤون الدينية تثري قاصدي الحرمين بمنظومة توعوية مستدامة
أمطار على العاصمة الرياض
وكالة الطاقة الذرية: مفاعل آراك النووي الإيراني خرج من الخدمة
الأخضر يفتتح تدريباته في بلغراد استعدادًا للقاء صربيا وديًا
رصد وتدمير صاروخ طواف باتجاه المنطقة الشرقية
تعديل جدول دوري روشن السعودي بعد تأجيل بعض مواجهات الأندية المشاركة آسيويًا
حرس الحدود بالمدينة المنورة ينقذ طفلًا من الغرق أثناء ممارسة السباحة
أبل تخطط لتحديثات ذكاء اصطناعي مهمة في “سيري”
روسيا: تجاوز تداعيات حرب إيران سيستغرق عدة أشهر
باكستان: ناقشنا مع السعودية وتركيا ومصر سبل إنهاء الحرب بشكل دائم
-
21°
قال المتحدث الرسمي لوزارة الحج والعمرة، الدكتور غسان النويمي، إن الوزارة انتقلت من نموذج تقديم الخدمة إلى نموذج جودتها واستمراريتها، بما يضمن عدم تأثر الحاج بأي خلل خلال أداء المناسك.
وتابع خلال مداخلة إلى قناة الإخبارية أن تعديلات مواد نظام مقدمي خدمة حجاج الخارج وضعت الحاج في صدارة المنظومة، من خلال تصنيف دقيق للخدمات، واشتراط ضمانات مالية، ووضع شروط تشغيل واضحة، إضافة إلى تمكين الوزارة من التدخل الفوري في حال الإخلال بالخدمة.
وأضاف أن التعديلات شملت كذلك تطوير منظومة العقوبات وتعزيز الرقابة الميدانية، بما يضمن استقرار جودة الخدمات المقدمة، مؤكداً أن هذه الإجراءات ستنعكس إيجاباً على تجربة الحجاج وتسهيل أدائهم لمناسكهم بأعلى مستويات العناية والموثوقية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب