بعد اجتماع لمدة ساعتين.. مسؤول أمريكي: ترامب لم يتخذ قراره بشأن إيران
المياه الوطنية توزع 45 مليون متر مكعب من المياه خلال موسم الحج
“الالتزام البيئي” يرصد جودة الأوساط في المدينة المنورة بـ 500 جولة رقابية
المدينة المنورة تستقبل طلائع الحجاج المتعجلين القادمين من مكة المكرمة
ارتفاع قتلى هجوم الدعم السريع على شمال كردفان إلى 30
#يهمك_تعرف | موعد صرف دعم حساب المواطن لدفعة شهر يونيو
بلغاريا تنهي الإذن الممنوح للطائرات العسكرية الأمريكية بالتمركز في أراضيها
الجوازات تؤكد جاهزيتها لإنهاء إجراءات مغادرة ضيوف الرحمن في جميع المنافذ الدولية
زيلينسكي: روسيا تستعد لشن هجوم جديد واسع النطاق على أوكرانيا
“هيئة الطرق” تعلن جاهزية شبكة طرق المدينة المنورة لاستقبال ضيوف الرحمن
-
43°
فعّلت رئاسة الشؤون الدينية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي منظومة متكاملة لإجابة السائلين داخل المسجد الحرام على مدار الساعة، ضمن خطتها التوعوية والإثرائية لموسم حج 1447هـ؛ بهدف تمكين ضيوف الرحمن من أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة، وتيسير حصولهم على الفتاوى والإرشادات الشرعية عبر وسائل مباشرة ورقمية.
وتُقدَّم الخدمة من خلال مواقع ميدانية موزعة في أروقة المسجد الحرام وساحاته، يشرف عليها عدد من أصحاب الفضيلة المشاركين في أعمال التوجيه والإرشاد، لإجابة استفسارات الحجاج المتعلقة بالمناسك والعبادات والمعاملات الشرعية بعدة لغات.
وتشمل المنظومة الهاتف المجاني الموحد (8001222400)، إضافة إلى خدمة الاتصال السحابي عبر الرقم (8001222100)، ضمن جهود الرئاسة في توظيف الحلول التقنية لتسهيل الوصول إلى الخدمات الدينية، خاصة خلال أوقات الذروة.
ويأتي تفعيل خدمة الاتصال السحابي في إطار تطوير الخدمات الإرشادية الرقمية، من خلال ربط المستفيدين مباشرة بأصحاب الفضيلة للإجابة الفورية عن الاستفسارات الشرعية، بما يسهم في رفع كفاءة الاستجابة وتعزيز الوعي الديني لدى الحجاج.
وتندرج هذه الخدمة ضمن المبادرات التوعوية التي تنفذها الرئاسة خلال موسم الحج، بهدف إثراء تجربة ضيوف الرحمن عبر خدمات توجيهية متخصصة تجمع بين الحضور الميداني والتقنيات الحديثة.
وأكدت الرئاسة مواصلة تسخير إمكاناتها البشرية والتقنية لخدمة قاصدي المسجد الحرام، وتقديم المحتوى الشرعي بأساليب ميسرة ومتعددة القنوات، بما يعزز جودة الخدمات الدينية المقدمة للحجاج.
تابعوا قناة المواطن على واتساب