خالد بن سلمان يُعزي هاتفيًا أمير قطر في وفاة الشيخ حمد بن خليفة
زلزال بقوة 6.3 درجات يضرب نيوزيلندا وتحذيرات من تسونامي
الأفواج الأمنية بجازان تقبض على مُخالفَيْن لنظام أمن الحدود لتهريبهما الإمفيتامين
الكونغو تعلن ارتفاع عدد الإصابات بفيروس إيبولا مجددًا إلى 2073 حالة
2 أغسطس 2027م.. كسوف كلي نادر يحوّل نهار بعض مناطق السعودية إلى ظلام مؤقت
أمانة الشرقية تبدأ أعمال صيانة طريق الملك فهد بالدمام
تقويم التعليم تحدد موعد إعلان نتائج الاختبارات الرقمية
أمطار ورياح نشطة على منطقة الباحة حتى الثامنة مساء
المرور لقائدي المركبات: افحصوا ضغط الإطارات قبل كل رحلة
ترامب: إيران ترغب في التفاوض.. والهجمات ستتواصل حتى أقول كفى
-
44°
تواصل وزارة الحج والعمرة تقديم الدعم المتكامل لضيوف الرحمن عبر مركز الاتصال الموحد على الرقم المجاني (1966)، وذلك ضمن جهودها الرامية إلى تسهيل رحلة الحجاج وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يسر وطمأنينة خلال موسم حج 1447هـ، تحت المبادرة الترحيبية “حياكم الله”.
وأكدت الوزارة أن مركز الاتصال يعمل على مدار الساعة بكفاءة عالية، لتقديم الدعم الفوري للحجاج والاستجابة لمختلف احتياجاتهم، من خلال استقبال الاستفسارات، ومعالجة البلاغات والشكاوى بشكل مباشر، إلى جانب تقديم خدمات الإرشاد والتوجيه للحجاج طوال رحلتهم الإيمانية.
وأشارت إلى أن الخدمات المقدمة عبر المركز مدعومة بكوادر مؤهلة قادرة على التواصل بـ11 لغة مختلفة، بما يضمن توفير تجربة تواصل فعالة تلبي احتياجات ضيوف الرحمن القادمين من مختلف دول العالم، وتعزز جودة الخدمات المقدمة لهم.
وفي إطار تعزيز قنوات التواصل، أوضحت وزارة الحج والعمرة أنها خصصت رقمًا للتواصل من خارج المملكة عبر (+966920002814)، تأكيدًا على حرصها المستمر في تسخير الإمكانات التقنية والبشرية لخدمة الحجاج، ومتابعة احتياجاتهم، والعمل على تذليل أي تحديات قد تواجههم منذ وصولهم وحتى عودتهم إلى بلدانهم بسلام.
تابعوا قناة المواطن على واتساب