مجلس الوزراء: الموافقة على قواعد وإجراءات عمل لجان الفصل في المنازعات والمخالفات التأمينية
مركز الخدمة الشاملة في المسجد النبوي يعزز تكامل الخدمات لضيوف الرحمن
روسيا تستأنف عملياتها العسكرية في أوكرانيا بعد هدنة 3 أيام
المسار الإلكتروني بوزارة الحج والعمرة يرفع كفاءة الاستعداد وييسّر رحلة ضيوف الرحمن
نجران ملتقى قوافل الحجاج المتجهين من الجنوب نحو الأراضي المقدسة
جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز تستقبل أولى رحلات حجاج بنين
ضيوف الرحمن بمنفذ حالة عمار يشيدون بالخدمات المقدمة منذ لحظة وصولهم
الخارجية الكويتية تدين قيام مجموعة مسلحة من الحرس الثوري بالتسلل إلى جزيرة بوبيان
ضبط 4 مخالفين للائحة الأمن والسلامة لمزاولي الأنشطة البحرية في ينبع
ملكية العُلا تبدأ تطبيق الدليل التنظيمي لمظلات مواقف السيارات وتفعيل اللوائح الرقابية
-
40°
يقدم مركز الخدمة الشاملة في ساحات المسجد النبوي منظومة متكاملة من الخدمات التنظيمية والإرشادية والتوعوية؛ للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من الحجاج والزائرين، وتيسير تجربتهم منذ وصولهم وحتى مغادرتهم.
وتشمل خدمات المركز الإجابة على استفسارات المستفيدين بعدة لغات، وإعارة العربات المتحركة، وتوزيع أساور التعريف لكبار السن والأطفال، إضافة إلى خدمات التواصل باللغات المختلفة، والتوجيه والإرشاد داخل الساحات والمرافق، بما يسهم في تيسير استفادة الزوار من الخدمات المقدمة.
ويقع المركز الذي يعمل على مدار 24 ساعة، في الساحات الشمالية للمسجد النبوي بجوار البوابة (331)، وفي الساحات الجنوبية بجوار البوابة (301)، بما يُسهم في تسهيل الوصول إليه وتعزيز انسيابية الاستفادة من خدماته.
وتأتي هذه الجهود ضمن منظومة خدمية متكاملة؛ تهدف إلى رفع جودة الخدمات المقدمة في المسجد النبوي، وتوفير بيئة ميسّرة وآمنة تعين الزوار على أداء عباداتهم بكل يسر وطمأنينة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
