الجيش المصري يكشف سبب دوي انفجار كبير في القاهرة
103 مدارس من المدينة المنورة تُحقّق التميّز المدرسي
موعد صدور نتائج أهلية حساب المواطن
أمطار وبرد وصواعق على منطقة جازان حتى الثامنة مساء
مظاهر العناية والروحانية تتجلى في جموع زوار بيت الله الحرام
الذهب يسجل مستوى تاريخيًا جديدًا
السواحه يجتمع مع مارك زوكربيرغ لتعزيز الشراكات في تقنيات المستقبل
توقعات الطقس اليوم: أمطار وبرد ورياح على عدة مناطق
سلمان للإغاثة يوزّع 960 سلة غذائية في الخرطوم
السعودية والجزائر توقّعان عقدًا لاستكشاف المحروقات بـ 5.4 مليارات دولار
-
32°
أكدت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، حرصها على قياس رضا مستفيدي خدمات الضمان الاجتماعي، من خلال طلب بيانات عدد من المستفيدين بداية كل شهر، والتواصل معهم لإجراء الاستبيان، ومن ثم فرز البيانات وتحليلها، بهدف تطوير الخدمات المقدمة بما يحقق متطلباتهم ويتماشى مع رضا المستفيدين.
وشملت المحاور المتبعة لقياس رضا العملاء سلوك الموظفين وتوضيحهم لآلية ومتطلبات تقديم الخدمة، والاستقبال حسب الموعد المحدد، وتوافر أماكن الانتظار، إضافة إلى جودة الخدمة المقدمة، وتوفير الأدلة واللوائح المتعلقة بها.
وتعمل الوزارة من خلال مكاتب الضمان المنتشرة في مختلف مناطق ومحافظات المملكة على تطوير وتحسين أداء الخدمات المقدمة للمستفيدين.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
شيماء
انا مستغربه يقولو اني استلمت المقطوعه السنويه شهر ٨ وانا ماجاني شي
عاشق الخيل
هذي حركات الضمان مداعبه للمواطن ههه
عاشق الخيل
هذي يسمونه تشويق المواطن ههه
عاشق الخيل
هذى يسمونه رفع معنويه المواطن بطريقه دفشههههه
ام محمد
من يعرف متى تنزل المقطوعه مقدمين عليها من شهر خمسه والى الان ماجاء شي
خلود
المقطوعه
وربي تعبنا انتظار ماطلبناها إلا إننا محتاجينها نزلوها الله يجزاكم خير ?
غير معروف
كل خدماتهم سيئه حتى المساعده المقطوعه ليه أكثر من سنتين ومانزلت لي كيف يبغون رضا المستفيدين
ام حصه
والله لي سنه و9شهور ولانزلت المقطوعه الله يسهل الامر