البروكلي يقي من أمراض خطيرة
ديدان النار السامة تظهر على شواطئ أمريكا
المنافذ الجمركية تسجل 1547 حالة ضبط خلال أسبوع
توضيح من التأمينات الاجتماعية بشأن نسبة الاشتراك
البطاطس أصلها من الطماطم!
موعد إيداع حساب المواطن دفعة أغسطس
أمطار غزيرة على منطقة عسير حتى العاشرة مساء
مشروع ضخم لطاقة الرياح في أستراليا
ضبط 22147 مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود خلال أسبوع
اليابان تشهد أعلى درجة حرارة على الإطلاق في يوليو
-
44°
وقع أحد البنوك الشهيرة في مكة في خطأ جسيم حين طالب مواطنًا بسداد قرض لم يقترضه بقيمة 30 ألف ريال ثم عاد وسحب القرض وأغلق الحساب بعد مقاضاة المواطن للبنك في واقعة أثارت العديد من التساؤلات حول دقة التعاملات في البنوك المحلية.
وروى عبدالله إدريس برناوي، قصته مع البنك الشهير في حديثه لـ”المواطن” بالقول إن البنك قام بتسجيله في قائمة شركة “سمة” بعد أن فتح له حسابًا لديه دون علمه أو موافقته وقام بإيداع مبلغ القرض في الحساب ثم طالبه بالسداد.
وأشار إلى أنه يمتلك حسابًا في البنك بالفعل لكن لا يوجد به رصيد، بينما حسابه الرسمي الذي يتقاضى منه الراتب في بنك آخر مبديًا دهشته من تصرف البنك.
وأوضح أنه راجع أكثر من جهة حكومية للتعرف على سبب إيداع هذا القرض في حسابه لكن دون جدوى الأمر الذي دفعه إلى مقاضاة البنك.
وقال لـ”المواطن” : “إنه تضرر في عمله، بالقطاع العسكري، بسبب إيقافه عدة مرات بسبب هذا القرض الذي لم يحصل عليه؛ حيث فشل في شراء سيارة بالتقسيط أو الحصول على قرض من بنكه الأصلي بسبب وجود هذا القرض عليه ووجود اسمه ضمن قائمة سمة،الأمر الذي أصابه وأسرته بأضرار نفسية فضلًا عن معاناتهم اليومية في الوصول الى أعمالهم ومدارسهم بعدما فشل في شراء سيارة.
وأضاف: “عند مراجعة مقر البنك الرئيس في مكة والإدارة الإقليمية في جدة لم أجد نتيجة، فتوجهت إلى مؤسسة النقد وقدمت شكوى بتاريخ ١٤٣٧/٦/٢٧ لكنهم، أفادوا بأن أُقدم شكوى إلى أمين لجنة المعلومات الائتمانية، وتم رفع شكوى بالفعل في تاريخ ١٤٣٨/٢/٩ ولم يصدر شيء حتى الآن.
وأضاف أنه بعد ذلك قدّم شكوى إلى المحكمة، وحضر البنك الجلسة الأولى وتغيّب عن الجلستين الأخريين، وأفادته المحكمة بعدم الاختصاص.
وأضاف “برناوي” قائلاً: أجريت مكالمة صوتية مع مسؤولي البنك – يحتفظ بتسجيلها – حيث طلب منه المسؤول التنازل عن الشكوى لكنه رفض ليتفاجأ بعد فترة أنه تم رفع القرض وإسقاط اسمه من قائمة سمة بعد حوالي سنة من المراجعات بين الجهات المختلفة.
وتابع “يتضح من ذلك أن البنك أخطأ في حقي بإظهار المبلغ وهو أكثر من ثلاثين ألف ريال، وبعد ذلك قام البنك بسداد المبلغ ما يفيد بصحة موقفي منذ البداية.
“المواطن” تحتفظ باسم البنك وبعض الأوراق والمراجعات حال طلبها.
تابعوا قناة المواطن على واتساب