رئاسة الهيئة تنظم ورشة عمل التوعية في الأمن السيبراني
بأمر الملك سلمان.. إعفاء رئيس الصناعات العسكرية ومساعد وزير الدفاع وغسان الشبل من مناصبهم
مزرعة آر يو في إس الروسية تسجل مشاركتها الأولى في المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور 2025
الجامعة الإسلامية تدعو طلاب المنح الخارجية لاستكمال إجراءات القبول النهائي
أمانة الشرقية تعيد تأهيل حديقة المنتزه في بقيق
ضبط 5 مخالفين لممارستهم صيد الأسماك في ينبع
السجل العقاري يبدأ تسجيل 14623 قطعة عقارية في القصيم
الملك سلمان وولي العهد يهنئان رئيس الجابون
وحدات الأحوال المدنية المتنقلة تقدم خدماتها في 13 موقعًا بمختلف المناطق
سحب الحافلات المتهالكة في الجزائر بعد كارثة الوادي
-
39°
حصد صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف”جائزتين ذهبيتين في فئتي “أفضل مركز اتصال”، و”أفضل استخدام لقنوات التواصل الاجتماعي”، وذلك في المسابقة الدولية التي نظمتها “كونتاكت سنتر وورلد “Contact Center World” في المملكة المتحدة الأسبوع الماضي.
وكان “هدف” قد شارك في المسابقات التمهيدية التي عُقدت في أغسطس الماضي، واجتاز المراحل التأهيلية تباعاً، متفوقاً على عديد من المنافسين من جهات متعددة من المنظمات الدولية والجهات الحكومية ومنشآت القطاع الخاص على المستوى الدولي، وهو ما أسهم بتأهل الصندوق إلى المنافسات النهائية؛ إذ قدم الصندوق عرضاً تفصيلياً عن مركز خدمة عملاء “هدف” أمام مُحكِّمين عالميين في المسابقة النهائية في لندن الأسبوع الماضي، وتمكن من الفوز بالجائزة العالمية الأولى في مسابقتي “أفضل مركز اتصال”، و”أفضل استخدام لقنوات التواصل الاجتماعي”.
وأعرب نائب المدير العام لخدمة العملاء في صندوق تنمية الموارد البشرية “هدف” سامر الريان، عن اعتزازه بهذا الإنجاز الدولي، مقدماً شكره لمنسوبي ومنسوبات الصندوق لجهودهم الفاعلة في تعزيز قيم التميز وخدمة العملاء.
وأشار الريان إلى أن تحقيق مثل هذه الجوائز يؤكد تميز الصندوق في خدمة عملائه في كافة مناطق المملكة. وأكد الريان، أن حصول “هدف” على الجوائز العالمية يعكس الحرص على تلبية احتياجات عملاء الصندوق باحترافية عالية، من خلال منظومة بشرية وإلكترونية متكاملة، وبرامج متخصصة ونوعية لدعم تدريب وتأهيل وتوظيف الكوادر الوطنية المنتجة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب