مائي يعزز ثقافة الترشيد بمشاركات متخصصة خلال أسبوع المياه السعودي 2026
الأخضر أمام اختبار الحسم.. تحضيرات مكثفة قبل مواجهة الرأس الأخضر في المونديال
أمانة القصيم تواصل فعاليات نقل مباريات كأس العالم في عدة مواقع بالمنطقة
النيابة العامة: خفض حد الإفصاح عن الأموال عند دخول المملكة ومغادرتها إلى 40 ألف ريال
منظومة التبريد في المسجد النبوي توفر أجواءً معتدلة للمصلين والزوار على مدى الساعة
حرس الحدود بجازان يحبط تهريب 60 كيلوجرامًا من القات
جني الأرباح يضغط على الأسهم العالمية
موجة حر غير مسبوقة تضرب أوروبا
القبض على مقيمين لترويجهما الحشيش وأقراصًا مخدرة بالرياض
روسيا تعلن الطوارئ في القرم لمواجهة الهجمات الأوكرانية
-
38°
شكا عدد من أهالي حي الحمدانية المركز الصحي ؛ بسبب عدم ارتقاء الخدمات فيه إلى المستوى الذي يرضيهم .
وأكدوا أن أبسط الأدوية لا توجد في غالبية الأوقات، بالإضافة إلى عدم انتظام موعد الدخول إلى الطبيب وعدم جدية الأطباء في تشخيص الحالة وتقديم الدواء المناسب للمرضى، مطالبين بحلول جذرية تنهي معاناتهم مع مركز صحي الماجد.
وردت صحة جدة، في تصريحات إلى “المواطن“، وقالت: إن الصحة جعلت هناك قنوات تواصل داخلية وخارجية، وفي حالة وجود أي ملاحظة على وجود الأدوية أو استفسارات أو ملاحظات للمستفيدين من الخدمات الطبية داخل المنشأة الصحية يتم استقبال جميع هذه الملاحظات على مدار الساعة على الرقم 937.
ولفتت صحة جدة عبر متحدثها الإعلامي إلى أن الهدف من قنوات التواصل هو معرفة الملاحظات والعمل على تحسينها، فإذا تقدم المستفيد بشكوى أو ملاحظة يمكن وقتها معرفة مكامن الخلل والعمل على الوصول لها ووضع الحلول المناسبة، وإذا طرحت بشكل عام لا نعلم أين الخلل لكي يبادروا بالحل.
وأشار إلى أن هناك إدارة قائمة داخل كل مركز صحي ومستشفى وهي إدارة حقوق وعلاقات المرضى، ووجود هذه الإدارة يهدف للعمل على حل جميع الملاحظات التي تواجه المراجعين والمستفيدين.
تابعوا قناة المواطن على واتساب