أمطار غزيرة على المدينة المنورة حتى التاسعة مساء
إخلاء طبي لمواطنة في حالة حرجة من القاهرة إلى السعودية
مايكروسوفت تطلق أول نماذج الذكاء الاصطناعي المطورة داخليًا
ما الطائر الوحيد الذي يستوطن السعودية دون غيرها؟
جثة في حقيبة بألمانيا تثير الذعر
القبض على مخَالِفَيْن لتهريبهما 132 كيلو قات في عسير
إحباط محاولتي تهريب أكثر من 300 ألف حبة كبتاجون مخبأة في مركبتين
خطيب المسجد الحرام موصيًا الطلاب والمعلمين: التعليم رسالة عظيمة فاستشعروا قيمته
زوجة النجم بروس ويليس تتخذ القرار الأصعب!
رصد عدد من البقع الشمسية في سماء عرعر
-
38°
شكا عدد من أهالي حي الحمدانية المركز الصحي ؛ بسبب عدم ارتقاء الخدمات فيه إلى المستوى الذي يرضيهم .
وأكدوا أن أبسط الأدوية لا توجد في غالبية الأوقات، بالإضافة إلى عدم انتظام موعد الدخول إلى الطبيب وعدم جدية الأطباء في تشخيص الحالة وتقديم الدواء المناسب للمرضى، مطالبين بحلول جذرية تنهي معاناتهم مع مركز صحي الماجد.
وردت صحة جدة، في تصريحات إلى “المواطن“، وقالت: إن الصحة جعلت هناك قنوات تواصل داخلية وخارجية، وفي حالة وجود أي ملاحظة على وجود الأدوية أو استفسارات أو ملاحظات للمستفيدين من الخدمات الطبية داخل المنشأة الصحية يتم استقبال جميع هذه الملاحظات على مدار الساعة على الرقم 937.
ولفتت صحة جدة عبر متحدثها الإعلامي إلى أن الهدف من قنوات التواصل هو معرفة الملاحظات والعمل على تحسينها، فإذا تقدم المستفيد بشكوى أو ملاحظة يمكن وقتها معرفة مكامن الخلل والعمل على الوصول لها ووضع الحلول المناسبة، وإذا طرحت بشكل عام لا نعلم أين الخلل لكي يبادروا بالحل.
وأشار إلى أن هناك إدارة قائمة داخل كل مركز صحي ومستشفى وهي إدارة حقوق وعلاقات المرضى، ووجود هذه الإدارة يهدف للعمل على حل جميع الملاحظات التي تواجه المراجعين والمستفيدين.
تابعوا قناة المواطن على واتساب