مؤشرا البحرين العام والإسلامي يقفلان على انخفاض
3 أنواع من البكتيريا تهدد سلامة الغذاء
ضبط مواطن ارتكب مخالفة التخييم في محمية الملك عبدالعزيز
غرامة تصل إلى 20 ألف ريال بحق من يضبط مؤديًا أو محاولًا أداء الحج دون تصريح
ولي العهد يستقبل وزير الرياضة والمسحل وإدارة ولاعبي الأهلي بمناسبة فوزهم بدوري أبطال آسيا 2025
ضبط وافد تحرش بفتاة في الجوف
القبض على 4 أشخاص لترويجهم مواد مخدرة في تبوك
ولي العهد يعلن إطلاق شركة هيوماين كرائد عالمي في مجال الذكاء الاصطناعي
أمطار غزيرة ورياح شديدة على منطقة الباحة
طريقة معرفة قيمة دعم حساب المواطن
-
41°
تنفذ الغرفة التجارية الصناعية بفرع محايل، يوم الاثنين المقبل، دورة تدريبية نسائية بعنوان “فن خدمة العملاء”، وذلك في مقر الغرفة بمحايل.
وأوضح مدير الغرفة التجارية، أحمد الفلقي، أن الدورة تشمل مفهوم خدمة العملاء وأنواع وأصناف العملاء، وأهمية العمل، والاتجاهات الإيجابية والسلبية لخدمة العملاء، ومهارات التعامل مع أصعب العملاء طباعًا، وآثار الخدمة الجيدة للعملاء، ولماذا يشكو العملاء؟ بالإضافة إلى أسرار خدمة وجذب العملاء.
وأفاد بأن الدورة تقام لمدة يوم واحد بمعدل 5 ساعات، وسيتم منح المتدربات شهادات معتمدة من الغرفة التجارية الصناعية بنهاية الدورة.
وبين أن هذه الدورة تأتي ضمن البرامج التدريبية التي ينفذها فرع الغرفة التجارية الصناعية بمحايل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب