نص كلمة ولي العهد في القمة الخليجية الأمريكية بالرياض
ترامب يغادر الرياض وولي العهد في مقدمة مودعيه
ترامب: نبحث تطبيع العلاقات مع سوريا بعد مناقشة الأمر مع الأمير محمد بن سلمان
ولي العهد: نسعى لوقف الحرب على غزة وإيجاد حل شامل للقضية الفلسطينية
لقاء يجمع ولي العهد وترامب والرئيس السوري
استقرار الدولار بعد تراجعه لأدنى مستوى في ثلاثة أسابيع
اكتمال وصول القادة المشاركين في القمة الخليجية الأمريكية
رياح نشطة وأتربة مثارة على منطقة نجران حتى المساء
شراكة لتطوير مدارج ومواقف الطائرات وأبراج مراقبة مطار الملك سلمان الدولي
زلزال بقوة 6.4 درجات يضرب مصر
-
38°
أعلنت شركة اتحاد اتصالات “موبايلي” أنها وتجاوبًا مع طلبات جمهورها الكريم من العملاء وبناء على توجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بدأت في تنفيذ خطة توطين وظائف مراكز الاتصال واقتصار مقار هذه المراكز داخل المملكة العربية السعودية.
وبهذه المناسبة صرح المهندس إسماعيل سعيد الغامدي الرئيس التنفيذي لرعاية العملاء قائلاً: “يعكف فريق رعاية العملاء على تقديم خدمات تأخذ بعين الاعتبار رغبات عملائنا الكرام من جهة وتسخير أحدث التقنيات من جهة أخرى. من هذا المنطلق، نعمل جاهدين على التوسع في مراكز الاتصال لاستيعاب الكوادر الجديدة والتي ستكون بإذن الله من الكفاءات السعودية، كما نعمل على تطوير وتحديث تجهيزات المراكز لتعكس التوجه الاستراتيجي الجديد للشركة وهو تغليب الخدمات الرقمية والخدمات الذاتية، مما يعطي العميل كامل المرونة في التحكم بالخدمات ويسرع من وقت تنفيذها.”
وأضاف: “تأتي هذه الخطوة في الوقت الذي بدأت فيه نتائج الشركة بإظهار تحسن نسبي يعكس زيادة ثقة عملائها مما يرفع من المسؤولية الواقعة على عاتق جميع مدراء ومنسوبي الشركة للمحافظة على مستوى رضا العملاء والعمل على زيادته.”
الجدير بالذكر أن شركة موبايلي كانت قد بدأت بالفعل برفع نسبة السعودة في مراكز الاتصال بنهاية سنة ٢٠١٧ حيث تم تعيين ١٦٠ كادرًا سعوديًا إضافيًا. وتسعى الشركة لاستقطاب الكفاءات السعودية المتميزة من السعوديين والسعوديات للارتقاء بخدماتها وتقديم الأفضل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب