طائرة الإخلاء الطبي بوزارة الدفاع تنقل حاجًا سبعينيًا يعاني من جلطة
باكستان: جهود الوساطة مستمرة ونحث كل الأطراف على ضبط النفس
حجاج بيت الله الحرام يبدؤون جمع حصى الجمرات في مزدلفة
منسوبات حرس الحدود يشاركن في المشاعر المقدسة لخدمة ضيوف الرحمن
الشؤون الإسلامية تعلن نجاح نفرة ضيوف برنامج خادم الحرمين إلى مزدلفة
الملك سلمان وولي العهد يتلقيان برقيات تهانٍ من قادة الدول الإسلامية بمناسبة عيد الأضحى
الشؤون الإسلامية ترفع جاهزية مسجد المشعر الحرام بمزدلفة لاستقبال الحجاج
طني للأرصاد يرصد ميدانيًا أجواء عرفات لقياس أثر مشاريع خفض الحرارة
نفرة مزدلفة.. الحجاج يسلكون أطول طريق مشاة في العالم
حجاج بيت الله الحرام يستقرون في مشعر مزدلفة
أجابت منصة أبشر على العديد من الاستفسارات الهامة، وذلك ضمن أبرز الأسئلة بخصوص خدماتها.
وكان الاستفسار الأول بشأن رقم الهاتف القديم واستخدام رقم آخر في المنصة، حيث أكد أبشر أنه يجب تحديث رقم الجوال من خلال زيارة أجهزة الخدمة الذاتية القريبة من المستفيد ولمعرفة مواقع الأجهزة يمكن اختيار مراكز التسجيل والتفعيل في أسفل صفحة أبشر.
وأيضًا أجابت المنصة على استفسار آخر بشأن وجود رصيد مدفوعات ولم يستخدم فكيف طريقة استرجاعه؟ حيث قالت المنصة: إنه يتم استرجاع المبالغ من خلال حساب البنك المسدد منه إلكترونيًّا أو عن طريق التواصل مع المركز الوطني “آمر” عبر الرقم 199099.
كما أجابت منصة أبشر أيضًا على سؤال آخر عن التسجيل برقم جوال في حسابين مختلفين، حيث شددت على أنه لا يمكن ذلك؛ حيث إن تسجيل الجوال في حساب آخر سيوقف الدخول إلى الحساب السابق.
وفي وقت سابق أعادت منصة أبشر توضيح آلية متابعة موعد انتهاء تأشيرات العمال والتأكد من صلاحية التأشيرات عبر البوابة الإلكترونية للمنصة.
وقالت المنصة: إنه في حال الرغبة في معرفة موعد انتهاء تأشيرة العامل يجب اتباع ما يلي: