يوم التروية.. منى تنبض بالحجيج وتُجسّد واحدة من أعظم منظومات إدارة الحشود في العالم
وزير الإعلام يزور جريدة أم القرى ومقار منظومة الإعلام بالمشاعر المقدسة وعدد من الجهات الأمنية
الدفاع المدني يعزز انتشاره ميدانيًا في المشاعر المقدسة لاستقبال ضيوف الرحمن
حافلات المدينة تعلن إيقاف خدمة النقل العام مؤقتًا ضمن الترتيبات التشغيلية لموسم الحج
أكثر من 130 خدمة في تطبيق نسك لتيسير رحلة ضيوف الرحمن
القوات الخاصة للأمن والحماية تشارك في المهام الأمنية بموسم حج 1447هـ
بئر زمزم رمز للرحمة الإلهية وملاذ للحجاج والمعتمرين ارتبطت بها قلوب المسلمين
قرارات إدارية بحق 8 مخالفين لنقلهم 18 مخالفًا لا يحملون تصاريح الحج
سلمان للإغاثة يوزع 1.000 سلة غذائية في النيل الأبيض بالسودان
ظاهرة فلكية نادرة يوم عيد الأضحى.. الشمس باتجاه القبلة على مستوى العالم
-
31°
الحج والعمرة: 4 خطوات لحل مشكلة عدم الدخول لتطبيق اعتمرنا
حددت وزارة الحج والعمرة، خطوات حل مشكلة عدم الدخول في تطبيق اعتمرنا والتي يعاني منها بعض المستخدمين.
جاء ذلك في رد على سؤال مغرد شكا من عدم قدرته الدخول للتطبيق بقوله: “تأتي رسالة تقول إن الجلسة الأخيرة انتهت وعليك تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخرى من نافذة الإعدادات وحاولت الخروج لكن لا فائدة.. آمل المساعدة وماذا أفعل؟”.
الدخول على تطبيق اعتمرنا:
وأجابت الوزارة عبر حساب “عناية وخدمات ضيوف الرحمن”، في “تويتر”: إنه يمكن حل المشكلة من خلال الخطوات التالية:
– التأكد من تحديث التطبيق لآخر إصدار
– أو حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى
– التأكد من أن تاريخ الميلاد المسجل في لوحة بيانات توكلنا مطابق للتاريخ المدخل في اعتمرنا
– في حال استمرار المشكلة يرجى تزويدنا ببياناتك الشخصية عبر الرسائل الخاصة
وفي وقت سابق، أكد المتحدث الرسمي لوزارة الحج والعمرة أن الوزارة تعمل على طاقة تشغيلية طبيعية، مضيفًا أن حجوزات تصاريح العمرة في رمضان متاحة.
تغيير موعد الحجز:
وقال سعيد في تصريحات إلى “الإخبارية”: إن من يرغب في تغيير موعد حجزه فعليه أن يدخل إلى التطبيق ويقوم بذلك.
موسم الحج:
ولفت سعيد إلى أن موسم الحج هذا العام سيراعي جميع الأمور التنظيمية والصحية والاحترازية مع تخفيف هذه القيود، وسيكون الموسم أكثر عددًا هذا العام.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
