الشؤون الدينية تثري قاصدي الحرمين بمنظومة توعوية مستدامة
أمطار على العاصمة الرياض
وكالة الطاقة الذرية: مفاعل آراك النووي الإيراني خرج من الخدمة
الأخضر يفتتح تدريباته في بلغراد استعدادًا للقاء صربيا وديًا
رصد وتدمير صاروخ طواف باتجاه المنطقة الشرقية
تعديل جدول دوري روشن السعودي بعد تأجيل بعض مواجهات الأندية المشاركة آسيويًا
حرس الحدود بالمدينة المنورة ينقذ طفلًا من الغرق أثناء ممارسة السباحة
أبل تخطط لتحديثات ذكاء اصطناعي مهمة في “سيري”
روسيا: تجاوز تداعيات حرب إيران سيستغرق عدة أشهر
باكستان: ناقشنا مع السعودية وتركيا ومصر سبل إنهاء الحرب بشكل دائم
-
28°
حساب المواطن يتفاعل مع امرأة يحصل طليقها على مبلغ الدعم
تفاعل حساب المواطن، مع إحدى المستفيديات تشكو من حصول طليقها على مبلغ الدعم الخاص بالأسرة، دون الإنفاق على أبنائه الخمسة.
وناشدت السيدة حساب المواطن بالتدخل حيث قالت : “كلمتوني على الخاص وتفاعل معي لحل مشكلتي وتردون التسجيل كجديد، أنا مطلقة وعندي خمس أطفال ومعي صك إعالة ولنا سنة وأكثر ما نسكن مع الأب ولا ينفق عليهم ويأخذ حساب المواطن من سنة وأكثر أرجو تحويل مبلغ لصالح الأبناء فالوضع تحت السيئ”.
وتجاوب حساب المواطن مع مناشدة السيدة، مؤكدًا استكمال اللازم بالتواصل معها.
حالات إيقاف حساب المواطن:
وفي سياق آخر ردت خدمة المستفيدين على استفسار من مستفيد يشكو إيقاف حسابه بالقول “نظرًا لعدم تصحيح البيانات وتقديم اعتراض خلال الفترة المسموحة والمحددة مسبقًا بـ 90 يومًا، تم إيقاف حسابكم بالبرنامج، وتم تعليق استقبال أي طلب جديد للمتقدمين للحصول على الدعم من خلال برنامج حساب المواطن”.
خطوات تقديم الاعتراض:
يذكر أنه يتم رفع الاعتراض من خلال تسجيل الدخول للبوابة الإلكترونية، ثم التوجه إلى قسم إدارة الحساب، وفي خاصية “إدارة حسابي” الضغط على قائمة تاريخ الاستحقاق، إن كان هناك عدم أهلية سواءً للمتقدم المستفيد أو التابعين له فستكون مرفقة بأسباب عدم الأهلية.
يتم الضغط على خاصية “رفع اعتراض” بجانب السبب، ثم تعبئة المعلومات المطلوبة والضغط على إرسال، كما يمكن إدارة الاعتراضات من خلال اتباع الخطوات السابقة، ثم الضغط على قائمة الاعتراضات، ومنها الاطلاع على تفاصيل الاعتراض.
تابعوا قناة المواطن على واتساب