مسيّرة أوكرانية تستهدف محطة زابوريجيا النووية
استخبارات أوروبية تتهم روسيا بمحاولة سرقة التكنولوجيا الغربية
زلزال بقوة 5 درجات يضرب جزر فيجي
الجيش الأمريكي “يعطّل” سفينة تجارية حاولت كسر الحصار على إيران
رياح نشطة تحجب الرؤية على منطقة تبوك
انكماش نشاط الصناعات التحويلية بالصين
شغب واعتقالات في فرنسا بعد فوز باريس سان جيرمان بدوري أبطال أوروبا
ترامب يدرس إلغاء حفلات “التأسيس” في واشنطن
أكثر من 53 ألف أضحية خلال أيام عيد الأضحى بالمدينة المنورة
الطيران المدني: منظومة القطاع جاهزة لمغادرة ضيوف الرحمن بعد أداء مناسك الحج
-
39°
تفاعلت شركة المياه الوطنية مع شكوى مواطن سدد فاتورة مياه بطريق الخطأ قيمتها تقارب 12 ألف ريال في شهر أكتوبر الماضي.
فاتورة مياه خطأ
ونشر المواطن عبر تويتر رسالة قال فيها :” إلى من يهمه الأمر أرجو النظر في موضوعي بعين الرحمة والإنصاف فأنا سددت فاتورة عن طريق الخطأ بمبلغ 11862 ريال في 1-10-2022 وحتى الآن لم يتم استرجاع المبلغ. وذكر المواطن رقم الطلب الذي تقدم فيه بإعادة المبلغ ورقم الهاتف للتواصل معه.
ورد حساب العناية بالعملاء في الشركة بالقول :” نعتذر منك ونقدر لك انتظارك، تم توجيه طلبك وسيتم خدمتك بإذن الله لا تشيل هم”.
خطوات طلب توصيل مياه
وفي وقت سابق جدد الشركة التذكير بالخطوات التي يجب اتباعها في حال طلب توصيلة مياه جديدة من خلال التطبيق الإلكتروني.
وأوضحت الشركة، عبر حسابها في “تويتر”، أن خطوات طلب التوصيلة الجديدة تتضمن الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على التطبيق
- فتح الصفحة الرئيسية، الضغط على أيقونة توصيلة جديدة
- ثم الضغط على خيار نوع التوصيلة
- ثم تحميل المرفقات المطلوبة، وإرسال الطلب.
تابعوا قناة المواطن على واتساب