القبض على مواطنين بالشرقية لترويجهما الإمفيتامين وأقراصًا ممنوعة
المسجد النبوي يجسد إرثًا معماريًا إسلاميًا يمتد عبر العصور
أسعار النفط تقفز بأكثر من 7%
ضيوف برنامج خادم الحرمين يثمنون جهود السعودية في خدمة القرآن الكريم
هندسة الحشود.. وثائقي جديد يرصد التجربة السعودية في إدارة أكبر تجمع بشري في العالم
مدينة الحجاج بحائل تودّع ضيوف الرحمن بعد إتمام مناسكهم وسط منظومة خدمية متكاملة
جوازات مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز تنهي إجراءات مغادرة أولى رحلات الحجاج
السعودية تدين العدوان الإسرائيلي على الأراضي اللبنانية
ولي العهد يعزي ناصر عبدربه منصور هادي في وفاة والده رئيس الجمهورية اليمنية السابق
العمليات الأمنية يتلقى (2,966,795) اتصالًا عبر رقم الطوارئ الموحد 911
-
38°
سجلت المملكة إنجازًا عالميًا غير مسبوق بحصدها (52) جائزة في حفل جوائز تجربة العميل الدولية (ICXA) لعام 2025م، الذي أقيم في العاصمة البريطانية لندن مؤخرًا.
ويعدّ هذا الفوز الأكبر من نوعه منذ تأسيس الجائزة عام 2008م، إذ مثّلت الجوائز السعودية ما نسبته 31% من إجمالي الجوائز البالغ عددها (166) جائزة، مما يرسخ مكانة المملكة إحدى أكثر الدول تأثيرًا وتقدمًا في مجال تجربة العميل عالميًا.
وأوضح رئيس مجلس إدارة جمعية تجربة العميل السعودية المهندس عبدالله الغامدي، أن هذا الإنجاز يعكس مستوى النضج الذي وصلت إليه تجربة العميل في المملكة، وما تحقق اليوم هو نتيجة رحلة عمل مشتركة بين الجهات الحكومية والخاصة، وفي مقدمتها رؤية المملكة 2030، مؤكدًا حرص الجمعية خلال السنوات الماضية على بناء بيئة مهنية تعزز كفاءة الممارسين وترفع جاهزية القطاع، من خلال نشر المعرفة وتطوير القدرات ودعم الثقافة المؤسسية المرتكزة على العميل، ومع هذا التفوق الدولي، تتأكد أهمية استدامة الجهود الوطنية لضمان استمرار تنافسية المملكة وقيادتها لهذا المجال عالميًا.
بدوره أكد الرئيس التنفيذي لجائزة تجربة العميل السعودية الرئيس التنفيذي لشركة تجربة العميل الإدارية عبدالعزيز الشمسان، أن المملكة تمكنت من تحقيق (19) ميدالية ذهبية، و(14) ميدالية فضية، و(19) ميدالية برونزية، مسجلةً بذلك أعلى حصيلة تحصدها دولة واحدة في تاريخ الجائزة.
وأوضح أن هذا الفوز يمثل علامة فارقة في مسيرة التطوير التي تشهدها المملكة، ويؤكد التطور النوعي في ثقافة العمل المؤسسي التي تضع المستفيد والعميل في صميم اهتماماتها”، مشيرًا إلى أن الجهات الحكومية الفائزة برهنت قدرة المملكة على التفوق عالميًا بفضل التزامها ببرامج الرؤية وتطبيقها أعلى المعايير الدولية.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
