الشؤون الدينية تثري قاصدي الحرمين بمنظومة توعوية مستدامة
أمطار على العاصمة الرياض
وكالة الطاقة الذرية: مفاعل آراك النووي الإيراني خرج من الخدمة
الأخضر يفتتح تدريباته في بلغراد استعدادًا للقاء صربيا وديًا
رصد وتدمير صاروخ طواف باتجاه المنطقة الشرقية
تعديل جدول دوري روشن السعودي بعد تأجيل بعض مواجهات الأندية المشاركة آسيويًا
حرس الحدود بالمدينة المنورة ينقذ طفلًا من الغرق أثناء ممارسة السباحة
أبل تخطط لتحديثات ذكاء اصطناعي مهمة في “سيري”
روسيا: تجاوز تداعيات حرب إيران سيستغرق عدة أشهر
باكستان: ناقشنا مع السعودية وتركيا ومصر سبل إنهاء الحرب بشكل دائم
-
21°
المواطن – شريف النشمي – الرياض
دعت شركة الاتصالات السعودية “stc”، فروعها إلى إعادة توثيق أرقام العملاء الموثقة أرقامهم، باستخدام خاصية “المفوض”.
وقالت الشركة، بحسب تعميم اِطلعت “المواطن” عليه، إنه تبين من خلال الفترة الماضية، أنه تم تقديم خدمات لبعض العملاء باستخدام خاصية “المفوض”، وحيث أن تقديم الخدمات باستخدام هذه الخاصية يجعل من الخدمة غير موثقة، لذا يتوجب على جميع العملاء الذين سبق وأن تمت خدمتهم بهذه الخاصية، إعادة توثيق خدماتهم عبر قنوات معتمدة.
وأكدت الشركة، أنه سيتم خلال الفترة القادمة، استهداف هذه الشريحة من العملاء، عبر الرسائل النصية والصوتية؛ لإعادة توثيق خدماتهم.
وأوضحت الشركة، أنه في حال ذكر العميل أنه سبق وأن قام بتوثيق الخدمة، فإنه يتوجب على ممثل خدمات العملاء، التأكد من حالة البصمة في نظام “تواصل”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب