وزير الداخلية يقف على جاهزية قوات أمن الحج واستكمال استعداداتها لموسم حج 1447هـ
الدفاع المدني يستعرض التقنيات الحديثة في ملتقى إعلام الحج 1447هـ
ملتقى إعلام الحج يستعرض أحدث الحلول التقنية والتجارب الرقمية المبتكرة
قوات أمن الحج لشؤون المرور تعلن بدء العمل بمنع دخول المركبات غير المصرح لها إلى المشاعر المقدسة
الهلال يهزم الفيحاء بهدف دون رد ويكتفي بوصافة دوري روشن
قوة الدفاع المدني بالحرم تواصل جهودها في خدمة ضيوف الرحمن
دوريات الأمن بالعاصمة المقدسة تقبض على 4 مقيمين لنشرهم إعلانات حج وهمية
“سدايا” تُسخّر إمكاناتها التقنية والبشرية في مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي لخدمة ضيوف الرحمن
النصر يتوج ببطولة دوري روشن برباعية في شباك ضمك
العُلا تستحضر إرث الحضارات في اليوم العالمي للتنوع الثقافي
-
28°
المواطن – الرياض
أطلقت بالأمس وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بوابة حساب المواطن الموحد الإلكترونية لتبدأ بعدها عملية التسجيل للمواطنين.
ومع بدء عملية التسجيل ضمن برنامج حساب المواطن برزت العديد من التساؤلات ومن بينها كيف يتقدم المواطنون بأية شكاوى تتعلق بالبرنامج؟
طرق تقديم شكوى ببرنامج حساب المواطن
إحدى موظفات مركز الاتصال الخاص بالبرنامج، وتدعى “سلطانة” قالت إن جميع الشكاوى تتم عن طريق مركز الاتصال 19912 ، حيث يتم فتح شكوى مباشرة .
وأضافت أن الشكاوى التي تقدم إلى مركز الاتصال يتم تحويلها إلى الجهة المسؤولة عنها للاستيضاح وحل هذه المشكلة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
محمد
سلام عليكم
استفسار بخصوص حساب المواطن
كيف طريقة الاستفسار انا قاعد ادق على الرقم 19912 من الجوال ومن تلفون البيت ما يدق
ابو عبدالله
انا مستفيد من الضمان الاجتماعي ومانزل
ابو مازن
انا عاطل ولا يوجد دخل لاضمان ولاغيره وعمري30
وعدد افراد الاسره 5 نزل راتب حساب المواطن 573
وصديقي يستفيد من الضمان وعمره يقارب 34وعدد اسرته 3ونزل راتبه بحساب المواطن 900
ماهي المشكله ممكن تفيدوني وشكراً