تعرّف على بوابة بلدي في 10 أسئلة تشغل بال المواطن

بلدي هي البوابة الرئيسية والداعمة بين أطراف المجتمع البلدي (المشرع – مقدّم الخدمات البلدية – المستفيدون النهائيون)، والذي يُقدّم خدمات ومعلومات بلدية بجودة عالية، ويعزز مبدأ التشاركية والشفافية، ويهدف إلى تسهيل حياة المجتمع السعودي.

يمكنك التواصل مع مسؤولي بوابة بلدي من خلال “اتصل بنا” الموجودة في البوابة.

لتغيير كلمة المرور المخصصة لحساب المستخدم المُسجّل بشكل مسبق في بوابة بلدي، سيتوجب اتباع الخطوات الآتية:

• تسجيل الدخول لبوابة بلدي بذات المعلومات المخصصة لحسابك “اسم المستخدم، كلمة المرور”.
• من لوحة التحكم الخاصة بالمستخدم، الضغط على خيار “تغيير كلمة المرور”.
• إضافة المعلومات المطلوبة للحقول “كلمة المرور الحالية، كلمة المرور الجديدة، تأكيد كلمة المرور الجديدة”، حيث تجدر الإشارة إلى أن كلمة المرور الجديدة يتوجب أن تكون مختلفة عن كلمة المرور القديمة على أن تتضمن القيم (7 أحرف على الأقل، حرف كبير، رقم، إحدى الرموز “@, #, $, %”).

في هذه الحالة، أما أن يكون:

• قد يكون النظام مشغولًا، حاول مرة أخرى.
• في حال استمرار المشكلة نأمل التواصل مع الدعم الفني على البريد الإلكتروني “[email protected]“.

• الأفراد “مواطن، مقيم”.
• المكاتب الهندسية.

• قد يكون النظام مشغولًا، حاول مرة أخرى.
• في حال استمرار المشكلة نأمل التواصل مع الدعم الفني على البريد الإلكتروني “[email protected]“.

• من الشاشة المخصصة لتسجيل الدخول لبوابة بلدي اضغط على الخيار “نسيت كلمة المرور”.
• املئ القيم الخاصة بالحقول “الاسم الأول، اسم العائلة، اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، رمز التحقق”.
• سيتم إشعار المستخدم بكلمة مرور مؤقتة للحساب؛ وذلك عبر القنوات “البريد الإلكتروني، الرسائل النصية”، (يتوجب تغيير كلمة المرور؛ وذلك لأن كلمة المرور المرسلة ستكون مؤقتة بمدة زمنية محددة)، وبالتالي اتباع ذات الخطوات المذكورة في آلية تغيير كلمة المرور.

سيتيح التسجيل في بوابة بلدي للمستخدمين من (الأفراد “المواطنين، المقيمين، والمكاتب الهندسية)، من الاستفادة من:

• الخدمات الإلكترونية التي تتضمن (طلب رخصة إنشائية، طلب رخصة مهنية، طلب اعتماد مخططات).
• الخدمات التفاعلية التي تتضمن (تقييم جودة الخدمات المقدمة من القطاع البلدي، إضافة الأفكار الجديدة، المشاركة في صناعة القرارات).