ضبط مواطن نقل 9 وافدين مخالفين لأنظمة وتعليمات الحج
ولي العهد يهنئ لورنس وونغ
الجوازات تعلن عن قدوم 820,658 حاجًا من خارج السعودية عبر المنافذ الدولية
القبض على 6 مخالفين لتهريبهم 400 كيلو قات في جازان
مدينة الحجاج بـ حالة عمار.. خدمات جليلة ومتنوعة لضيوف الرحمن
إجراء الاختبار الأول لمحاكاة الأحمال الكهربائية استعدادًا لموسم الحج
اقتران القمر مع الزهرة غدًا وأفضل وقت لرصد الظاهرة
إحبط 5 محاولات لتهريب أكثر من 240 ألف حبة إمفيتامين مُخبأة بشاحنات ومركبات
خطيب المسجد الحرام: رجال الأمن والجهات المعنية يواصلون العطاء بإخلاص لخدمة الحجاج تحت لهيب الشمس
الشؤون الإسلامية تقيم صلاة الجمعة في 849 جامعًا ومسجدًا داخل حدود الحرم
-
37°
عقد وزير التجارة والصناعة الدكتور توفيق الربيعة في مدينة ديترويت الأمريكية عدة اجتماعات مع أكبر ثلاث شركات لصناعة السيارات في أمريكا، وهي شركة “جي أم” و “فورد” و “كرايسلر دوج”، وأبلغهم عن نتائج الاستبيان الذي أجرته الوزارة مؤخراً، وعن عدم رضا المستهلكين عن مستوى الخدمة المقدمة لهم، وأسعار خدماتهم وأسعار قطع الغيار.
وطلب الربيعة منهم فتح مكاتب لهم في المملكة مستقلة بالكامل عن الوكلاء تهدف لقياس رضا عملائهم والاستماع إلى شكاواهم وتقييم مستوى الخدمة المقدمة، وأن يكون بها مراكز اتصال لاستقبال شكاوى المواطنين.
من جهته ذكرت شركة فورد في اجتماعها أنها فتحت لها مكتباً في المملكة وسيبدأ مدير المكتب من شركة فورد عمله هناك خلال الأسبوعين القادمين.
الجدير بالذكر أن وزارة التجارة والصناعة نشرت مؤخراً نتائج استبيان أجرته لقياس مستوى الرضا عن خدمات وكالات السيارات في المملكة، حيث أظهر الاستبيان أن 61% من المستهلكين أبدوا عدم رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة مقابل 11% ممن أبدوا رضاهم، فيما قال 28% إنهم راضون إلى حد ما.
وأشارت الوزارة إلى أنها اعتمدت إجراء استبيان قياس مستوى الرضا عن أداء وكالات السيارات مطلع يناير ويوليو من كل عام، وذلك لمتابعة أداء الوكالات والتأكد من تحسن نسبة رضا المستهلكين بشكل مستمر.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
نوافذ
المواطن يشد على يد هذا الوزير المخلص لدينة ووطنة ولا ننسى وزير العمل ونقول للوزراء الاخرين نبى نسمع ونشوف عجلوا علينا .
ولد الحجاز
أنت شخص محبوب أيها الوزير