قهوة نواة تمر البياض تعزز من قيمة المحاصيل الزراعية بنجران
الفلبين تسجل 1281 هزة ارتدادية في أسبوع
الجيش المصري يكشف سبب دوي انفجار كبير في القاهرة
103 مدارس من المدينة المنورة تُحقّق التميّز المدرسي
موعد صدور نتائج أهلية حساب المواطن
أمطار وبرد وصواعق على منطقة جازان حتى الثامنة مساء
مظاهر العناية والروحانية تتجلى في جموع زوار بيت الله الحرام
الذهب يسجل مستوى تاريخيًا جديدًا
السواحه يجتمع مع مارك زوكربيرغ لتعزيز الشراكات في تقنيات المستقبل
توقعات الطقس اليوم: أمطار وبرد ورياح على عدة مناطق
-
33°
أصدر المرصد السعودي للإعلام الاجتماعي قائمته الأولى لأفضل الجهات السعودية تفاعلاً على الشبكات الاجتماعية لعام 2013.
وجاءت نتائج التقييم على النحو التالي: المركز الأول وزارة العمل، وفي المركز الثاني جاءت وزارة التجارة، والمركز الثالث الدفاع المدني، والمركز الرابع أمانة جدة، والمركز الخامس نزاهة، المركز السادس المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية المركز السابع وزارة الخارجية، والمركز الثامن وزارة الصحة، والمركز التاسع وكالة الأنباء السعودية (واس) المركز العاشر إمارة منطقة مكة المكرمة.
واستند في تقييمه لفئة “الجهات الحكومية” إلى ثلاثة عشر معياراً تمثل (المستوى الأول) من مستويات التفاعل الاعتباري على شبكات التواصل الاجتماعي، وهي: وجود الجهة في أكثر من موقع من مواقع التواصل الاجتماعي، وجودة التعريف بملف الجهة، وعدد متابعي/ معجبي الجهة، واستخدام الجهة للوسائط والوسائل البصرية، ووجودها على أوقات مختلفة وعند الحدث، وتفاعلها مع ردود الجمهور، والاستخدام الفعال والمتزن للهاشتاق، ووضوح وسلاسة اللغة المستخدمة بالحسابات، وتفاعل الجمهور مع الجهة، وأقدمية حسابات الجهات (الأسبقية في الوجود على الشبكات الاجتماعية)، مع منهجية متابعة الجهة لحسابات أخرى، وتوعية وتعريف الجمهور بالخدمات والحقوق وطرق الحصول عليها، ووجود حسابات فرعية لخدمة مواضيع مخصصة.
واقتصر التقييم على أداء الجهات على الشبكات الاجتماعية فقط ولا يمتد لعملها ونشاطها خارج هذه الشبكات، وأغفل التقييم معيار التفاعل العاطفي- حجم كل من التأييد والمعارضة- نظراً لارتباط هذا المعيار بعمل الجهة خارج الشبكات الاجتماعية، مما قد يؤثر في مستوى التقييم، وكذلك تم إغفال التصنيف الوظيفي والمستوى الإداري للحسابات.
يذكر أن هذه هي المرة الأولى التي تصدر فيها قائمة توضح ترتيب الجهات الحكومية من حيث تفاعلها على الشبكات الاجتماعية، ويصدر المرصد السعودي للإعلام الاجتماعي قائمته “توب تن” التي توضح ترتيب أقوى الشخصيات السعودية تأثيراً على مواقع التواصل الاجتماعي.
تابعوا قناة المواطن على واتساب