#يهمك_تعرف | متطلبات إتمام طلب تغيير ممثل المستأجر
مخاوف من شح الإمدادات النفطية مع استمرار تعطل الشحنات عبر هرمز
أمطار وسيول على منطقة جازان حتى المساء
الكونغو: 1028 حالة اشتباه بإيبولا وقدرات الفحص تشهد تحسنًا
الشؤون الإسلامية تبدأ توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين على الحجاج المغادرين
طواف الوداع يختتم رحلة الحج الإيمانية وسط منظومة خدمات متكاملة
أتربة مثارة على منطقة تبوك حتى التاسعة مساء
جوازات مطار الملك عبدالعزيز تنهي إجراءات مغادرة أولى رحلات الحجاج
متطوعو وزارة الداخلية يسهمون في دعم الخدمات الإنسانية لضيوف الرحمن خلال الحج
توقعات الطقس اليوم: رياح وغبار على 7 مناطق
أطلقت شركة المياه الوطنية أربعة منافذ لخدمات العملاء في المراكز التجارية بمدينة جدة في كل من: “عزيز مول” و”عرب مول” و”السلام مول” و”هيفاء مول”؛ وذلك ضمن جهودها في الارتقاء بمستوى جودة الخدمة المقدمة لعملائها.
وأوضح المدير التنفيذي لخبرات العملاء المهندس نايف العسيمي، أن ذلك يأتي في إطار استراتيجية الشركة لتوسيع شبكة خدماتها للجمهور وتلبية احتياجاتهم، وتوفير كل خدماتها؛ من خلال التواصل المباشر مع عملائها؛ حيث ستستقبل منافذ الشركة عملائها لتقديم خدمات المياه والمعالجة البيئية في المراكز التجارية من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الحادية عشرة مساءً.
وكانت الشركة قد أطلقت الفرع الإلكتروني لخدمات العملاء في وقت سابق لخدمة عملائها على مدار الساعة وبجودة عالية، ويقوم الموقع بتوفير كل الخدمات التي تقدّمها الشركة للعملاء في الرياض وجدة بنسبة (100%)؛ مستهدفة بذلك أكثر من 600 ألف عميل في المدينتين، والذي يمكن زيارته من خلال موقعها الرسمي (www.nwc.com.sa).
ويلبي الموقع كل الخدمات التي تُقَدّمها الشركة لعملائها دون الحاجة إلى زيارة فروع خدمات العملاء أو التواصل مع مركز الاتصال؛ علماً بأن المراكز والمنافذ المخصصة لخدمات العملاء ستستمر في استقبال العملاء في أوقات العمل المعتادة، بجانب الفرع الإلكتروني الذي سيعمل على مدار الساعة، وفق استراتيجية الشركة لتنويع منصات الخدمة.
