ضبط مواطن نقل حطبًا محليًا في الرياض
القبض على 8 مخالفين لتهريبهم 160 كيلو قات في جازان
السادسة مساء.. تعديل وقت إعلان نتائج القبول في الجامعات والكليات اليوم
رياح نشطة على منطقة تبوك حتى السابعة مساء
انفجار يعلّق العمل في حقل نفطي بكردستان العراق
الصين تكبدت خسائر بلغت 7.6 مليارات دولار من الكوارث الطبيعية
استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.3 % خلال يونيو 2025
أميركا تفرض رسومًا 17% على الطماطم المكسيكية
تراجع أسعار النفط اليوم
مؤثرة مغربية عانت من التنمر فماتت أثناء عملية لإنقاص الوزن
-
44°
شركات الاتصالات توضح : نعمل على تجاوز الخلل في توثيق البصمة وأنظمتنا سليمة
المواطن – الرياض
حرصاً من قبل شركات الاتصالات، شركة الإتصالات السعودية (STC) وشركة اتحاد اتصالات (موبايلي) وشركة الإتصالات المتنقلة (زين السعودية)، على تقديم أفضل الخدمات للمشتركين لديهم ونظراً لما واجه بعض عملاء شركات الاتصالات في الأيام الماضية من صعوبات في إنجاز عملية توثيق البصمة الخاصة بأرقامهم كما تستوجبه الأنظمة المعمول بها بإشراف هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، أوضحت أن الإشكالية التي حدثت في عدم قبول بصمة بعض العملاء خارج عن إرادة الشركات وأن الخلل من المصدر المُستقبل، مشيرة إلى أن صدور هذا البيان من قبل شركات الاتصالات جاء لتوضيح الصورة وهي تعمل حالياً على حل الإشكالية بشكل قطعي مع المصدر المُستقبل للطلبات التي تقوم الأنظمة بتزويده بها.
وأكدت الشركات الثلاث على أن جميع أنظمتها الداخلية تعمل دون أي مشاكل، و تخضع بشكل مستمر وعلى مدار الساعة للتدقيق والمتابعة والتطوير.
وبينت الشركات أن إشكالية تعثر إكمال عملية التبصيم في بعض الحالات عائدة لأنظمة تقنية ليس للشركات المشغلة أي قدرة في التحكم بها أو إصلاحها، إلا أن الشركات ملتزمة بالدفع بكل الطرق نحو قيام الجهة التقنية المسئولة عن الخلل في المصدر على إجراء كافة الأعمال الكفيلة بإنهاء التعثر.
تابعوا قناة المواطن على واتساب