ضبط مواطن رعى 30 متنًا من الإبل في محمية الإمام تركي
إحباط محاولة تهريب أكثر من 52 ألف حبة إمفيتامين مُخبأة داخل ألواح خشبية بميناء ضباء
خطيب المسجد النبوي: ابتلاءات الحياة لا يتجاوزها العبد إلا بالصبر
خطيب المسجد الحرام: تجنبوا أذى الناس باللسان واليد فهما من أقبح الأخلاق
الملك سلمان وولي العهد يهنئان رئيس ألبانيا
ضبط 2332 مركبة مخالفة متوقفة في الأماكن المخصصة لذوي الإعاقة
التأمينات: لا يجوز للمستفيدين الجمع بين المنافع التقاعدية
توضيح من مساند بشأن آلية معالجة طلب نقل الخدمات
الدولار يتجه لتكبّد أكبر خسارة أسبوعية منذ يوليو
ترامب يعلنها: تعليق الهجرة بشكل دائم من جميع دول العالم الثالث
-
26°
المواطن – الرياض
انطلاقًا من توجيهات الدكتور مفرج بن سعد الحقباني، وزير العمل والتنمية الاجتماعية، الدائمة للتسهيل على المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وتذليل العقبات، وحل المشكلات التي قد تواجه كل مستفيد رجلًا كان أو امرأة في فروع الوزارة، وتقديم الجهود والدعم لهم بما يضمن تحقيق أهدافها في خدمة المستفيدين، تطلق الوزارة يوم الأحد الموافق 27/2/1438هـ صالة لخدمة العملاء (مستفيدين ومستفيدات) بديوان الوزارة في الملز، لاستقبال وتوجيه المراجعين المستفيدين والمستفيدات من خدمات الوزارة وللاستفسارات العامة، فيما يخص كل من الضمان الاجتماعي والرعاية الاجتماعية والتنمية الاجتماعية.
أوضح ذلك عدنان بن عبدالله النعيم، وكيل الوزارة لخدمات العملاء، الذي قال إن الصالة تضم عددًا من الشاشات والموظفين المتخصصين للاستعلام من خلالها عن وضع كل مستفيد من الخدمات المقدمة له، وإنهاء أي طلبات يتقدم بها دون الحاجة للدخول إلى المبنى الداخلي للوزارة، وهو اختصار للوقت في الاستعلام، حيث يستطيعون من خلاله في غضون دقائق معرفة حال طلباتهم المقدمه وما انتهت عليه.
ويأتي ذلك ضمن برنامج الوزارة التطويري لمقرات فروع الوزارة ومكاتبها ودورها المنتشرة في مختلف مناطق المملكة سعيًا للارتقاء بالخدمات المقدمة للمستفيدين والمستفيدات، علمًا أنه تمت الاستعانة بعدد من الباحثين والمتخصصين الذين يمثلون كل وكالة للعمل في الصالة لتقديم الخدمات لكل مستفيد ومستفيدة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب