الأدب والنشر تدشّن جناح السعودية في معرض بولونيا الدولي للكتاب 2026
الغيوم تكسو سماء مكة المكرمة وتضفي أجواء مبهجة
ضبط 3 مخالفين لنظام البيئة لاستغلالهم الرواسب في تبوك
البحرين تسلّم العراق احتجاجًا رسميًا على هجمات المسيرات
وزير الخارجية يبحث مستجدات الأوضاع مع نظيره المصري
القيادة الأمريكية تبدأ فرض سيطرتها البحرية في خليج عُمان وبحر العرب
ليالي الحريد تعيد أمجاد اللؤلؤ في ذاكرة أهالي جزر فرسان
جامعة الملك سعود: إلغاء السنة التحضيرية في مختلف التخصصات
لقطات لأمطار الرياض اليوم
وظائف شاغرة لدى شركة PARSONS
-
27°
المواطن – المدينة المنورة
ينفذ المتسوق الخفي مطلع الأسبوع المقبل عددًا من الجولات الميدانية، بمرافق الشؤون الصحية بمنطقة المدينة المنورة، بهدف تقييم جودة خدمات الرعاية الصحية المقدمة للمراجعين.
ويأتي ذلك في إطار سعي صحة المنطقة لتلبية احتياجات المواطن والمقيم الصحية، كون المتسوق الخفي أحد العناصر الهامة التي تم تفعيلها من قبل وزارة الصحة مؤخرًا؛ لقياس رضا المراجعين والسعي الحثيث للتميز من خلاله.
ويركز المتسوق الخفي خلال جولاته الميدانية غير المعلنة على رصد أداء العاملين في القطاع الصحي، ومن لهم تواصل مباشر مع الجمهور، وتقييم مهاراتهم، وتسجيل الملاحظات التي تؤثر في مستوى تقديم الخدمة؛ لتحديد نقاط القوة والضعف ودراستها، ومن ثم تطوير آلية العمل وإجراء التحديث اللازم، مما يعزز من قدرات الكوادر العاملة في القطاع الصحي بالمنطقة بمختلف أنواعها.
وتجدر الإشارة إلى أن وزارة الصحة قد أعلنت مؤخرًا عن تفعيل برنامج المتسوق الخفي؛ للتعرف على الوضع الراهن وتقييم مستوى الأداء بشكل دوري، مما يحقق مستوًى متميزًا من الخدمات الصحية تحقيقًا لرؤى القيادة الرشيدة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب