الشؤون الدينية تثري قاصدي الحرمين بمنظومة توعوية مستدامة
أمطار على العاصمة الرياض
وكالة الطاقة الذرية: مفاعل آراك النووي الإيراني خرج من الخدمة
الأخضر يفتتح تدريباته في بلغراد استعدادًا للقاء صربيا وديًا
رصد وتدمير صاروخ طواف باتجاه المنطقة الشرقية
تعديل جدول دوري روشن السعودي بعد تأجيل بعض مواجهات الأندية المشاركة آسيويًا
حرس الحدود بالمدينة المنورة ينقذ طفلًا من الغرق أثناء ممارسة السباحة
أبل تخطط لتحديثات ذكاء اصطناعي مهمة في “سيري”
روسيا: تجاوز تداعيات حرب إيران سيستغرق عدة أشهر
باكستان: ناقشنا مع السعودية وتركيا ومصر سبل إنهاء الحرب بشكل دائم
-
24°
يواجه بعض السعوديين مشكلة تخص إمكانية تسجيل الدخول في “حساب المواطن”، ثم إلغاء التسجيل لتعديل بعض الأخطاء في البيانات الخاصة بهم، ولماذا لا يتم الدخول إلى الحساب عبر رقم الهاتف؟
وبخصوص إلغاء تسجيل دخول الحساب لتعديل الأخطاء، فلا يمكنك الإلغاء، ولكن بإمكانك تحديث البيانات، وذلك عن طريق الدخول على الطلب، وبعد التعديل، يتم الضغط على زر (حفظ)، وبذلك، يتم تحديث البيانات.
وهناك أيضًا مشكلة تخص بعضهم، وهي عدم تمكّنهم من التسجيل من خلال استخدام أرقام هواتفهم، فبمجرد محاولة التسجيل في البوابة، يظهر أن رقم الجوال مسجّل مسبقًا، وهو السؤال الذي تكرّر كثيرًا منذ انطلاق البوابة.
وهذه المشكلة تعود إلى أن هذا الرقم مسجّل به أحد مستفيدي الضمان الاجتماعي مسبقًا، وكون تم تسجيل جميع مستفيدي الضمان تلقائيًا في “حساب المواطن”، تظهر رسالة لصاحب الجوال بأنه مسجّل مسبقًا في “حساب المواطن”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
دايم السيف
لا استطيع تسجيل الدخول بحسابي .. يقول لي خطا وانا متاكد ان رقم الهوية وكلمة المرور صحيحة ما الحل ؟؟