سياحة جدة تدفع بـ6 فرق لمراقبة خدمات قطاع الإيواء

الثلاثاء ١٣ يونيو ٢٠١٧ الساعة ٣:١٣ مساءً
سياحة جدة تدفع بـ6 فرق لمراقبة خدمات قطاع الإيواء

أكد محمد العمري، مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة مكة المكرمة، أن هناك 6 فرق تتابع الخدمات المقدمة لنزلاء مرافق الإيواء في جدة، مشيداً بجهود عدد من النزلاء بتعاون الجميع.

وتقوم الفرق الميدانية بسياحة جدة قطاع الإيواء بالمتابعة والتأكد من الخدمات المقدمة لنزلاء مرافق الإيواء السياحي من فنادق ووحدات سكنية مفروشة وفي نفس الوقت تتأكد من إبراز المنشآت للوحة ورقم الهاتف السياحي المجاني 19988 وتعليقها بمكان بارز في الاستقبال لإبداء أي ملاحظات أو شكاوى أو تقديم أي اقتراحات من النزلاء على الخدمات المقدمة.

ويأتي ذلك حرصاً وتنفيذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني على تقديم أفضل الخدمات للنزلاء.

وأكد العمري أن السائح والنزيل هو أحد العناصر المهمة في الإبلاغ عن سوء الخدمات، مشدداً على أهمية الإبلاغ عن مسوقي المشاركة بالوقت المخالفين في حالة تواجدهم في الأسواق أو غيرها، والإبلاغ عن طريق الهاتف الموحد 19988 وكذلك عدم توقيع أي عقود معهم تحت أي ظرف.