Icon

البلديات والإسكان: فحص 5 آلاف عينة غذائية وتنفيذ 29 ألف زيارة رقابية لخدمة ضيوف الرحمن Icon ولي العهد يقيم حفل الاستقبال السنوي لكبار الشخصيات الإسلامية وضيوف خادم الحرمين وضيوف الجهات الحكومية ورؤساء الوفود ومكاتب شؤون الحجاج Icon العليمي: دعم المملكة الجديد لليمن يجسد موقف قيادتها المشرف والتزامها القوي بدعم تطلعات اليمنيين في الأمن والاستقرار Icon الحكومة اليمنية: دعم المملكة الجديد يعكس دورها المحوري في دعم أمن اليمن واستقراره Icon الملك سلمان يتكفل بنفقات الهدي لجميع ضيوف برنامج خادم الحرمين للحج والعمرة والزيارة Icon الاتحاد الأوروبي يدرج كيانات وأفرادًا من المستوطنين المتطرفين على لائحة العقوبات Icon رابطةُ العالَم الإسلامي تُدين العدوان الآثم على دولة الكويت Icon بتوجيهات القيادة الرشيدة.. المملكة تقدم دعمًا عاجلًا لليمن بالمشتقات النفطية بقيمة 150 مليون دولار Icon الداخلية: قرارات إدارية بحق 12 مخالفًا لأنظمة وتعليمات الحج Icon القيادة تعزي رئيس الصين في ضحايا الانفجار الغازي في منجم ليوشنيوي للفحم Icon

بعد اعتراض مواطن على فاتورة مياه مبالغ فيها.. هكذا ردت مياه عسير على الواقعة

الإثنين ٢١ أغسطس ٢٠١٧ الساعة ١١:٥٣ مساءً
بعد اعتراض مواطن على فاتورة مياه مبالغ فيها.. هكذا ردت مياه عسير على الواقعة

كشف فرع وزارة المياه بعسير، عن ملابسات مبالغ فاتورة استهلاك المياه صادرة للمواطن حمدان عبدالله آل مسعود العمري، في حي شباعة بمحافظة خميس مشيط، والتي تضرر منها.

وأكد مدير عام الإدارة العامة لخدمات المياه بمنطقة عسير، المهندس يزيد بن يحيى آل عايض، في تصريحات إلى “المواطن“، أن الاعتراض على مبلغ فاتورة المياه متاح من خلال تعبئة نموذج لهذا الغرض في مركز خدمة العملاء، وتتم المعالجة في حال وجود ما يستدعي ذلك.

الفاتورة لـ19 شهرًا:

وحول ما يخص المواطن فإن فاتورة المياه المستحقة عليه تتعلق بالفترة من 30/ 3/ 1437 إلى 29/ 10/ 1438، وهي 19 شهرًا، وقد تم معالجة مبلغ الفاتورة في الإصدار الأول عقب تغيير عداد المياه، ثم صدرت الفاتورة في المرة الثانية، وحدث أن اعترض المواطن على وحدات مبناه السكني، وكونها ثلاث وحدات وليست وحدتين لتصدر الفاتورة الأخيرة بعد اعتماد تعديل الوحدات وتغيير عداد المياه.

127 طنًّا في الشهر الأخير:

ولفت إلى أن المواطن المذكور لديه 127 طنًّا في الشهر الأخير، حيث صدرت له فاتورة مياه بمبلغ 252 ريالًا، وتم إيضاح الاستهلاك العالي للمواطن والتأكيد عليه بضرورة تركيب أدوات الترشيد وذلك عند مراجعته للمختصين لدينا، مضيفًا أن إصدار الفواتير يتم وفق تعريفة المياه الجديدة التي يمكن الاطلاع عليها من خلال موقع الوزارة الإلكتروني أو عبر زيارة مركز خدمة العملاء.

وشكر “الموطن” على تفاعلها لما فيه خدمة الصالح العام واستيفاء المعلومة من مصادرها الرسمية.

بداية الواقعة:

وتلقت “المواطن” شكوى من حمدان بن عبدالله آل مسعود، أكد فيها تضرره من فاتورة الماء التي صدرت على منزله، على الرغم من عدم وجود أحد في المسكن سوى المستأجر.