هنا.. رابط تقديم شكوى على قيمة دعم حساب المواطن

الإثنين ٢٥ ديسمبر ٢٠١٧ الساعة ١١:٤٣ صباحاً
هنا.. رابط تقديم شكوى على قيمة دعم حساب المواطن

أكد برنامج حساب المواطن أنه سيتاح للمسجلين في ⁧‫البرنامج ‬⁩ بدءاً من يوم غدٍ (الثلاثاء) تقديم شكوى على قيمة مبلغ استحقاق الدعم المقدم لهم، في حال كان لديهم اعتراض على المبالغ المودعة ضمن الدفعة الأولى، وذلك من خلال البوابة الإلكترونية على الرابط ⁦(هنا)‪.

‏وأوضح الحساب أنه سيتم التعامل مع الشكاوى الواردة خلال فترة السماح التي تمتد لثلاثة أشهر بعد كل دورة استحقاق، وفي حال قبول الشكوى سيتم صرف قيمة الدعم المستحقة للمستفيد بأثر رجعي عن الشهر محل الشكوى.

وأكد الحساب في وقت سابق أنه يجب مراعاة أمرين قبل تقديم الشكوى هما:
* التأكد من تطابق المبلغ المودَع من خلال حاسبة المواطن التقريبية الموجودة على الموقع بالقيام بإدخال عدد أفراد الأسرة وأعمار التابعين والدخل ومطابقة المبلغ الناتج عن العملية الحسابية مع المبلغ المودع؛ فإذا تطابق المبلغ فإن المستفيد لا يحتاج إلى تقديم الشكوى.
* تأكد من أهلية جميع التابعين.

وبيَّن البرنامج أن فترة السماح لتقديم الشكوى لكل دورة استحقاق 3 أشهر يعوَّض المستفيد عن الدورة المشتكى عنها في حالة قبول الشكوى.

تعليقك على الخبر
لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني | الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *
  • امين السراج

    انا ما نزلي شي ارجوا الرد لماذا و ايش السبب

  • نوره بندر الهويدي

    انا ماني عند زوجي وبي ياخد حساب المواطن حقي وحق بنتي الرجا الغا اقدم شكوى وينزل ع حسابي

  • ابراهيم سلامي

    انا ابراهيم سلامي لم ينزل لي حساب مواطن دائما تجيني رساله خطا رقم الايبان الحساب البنكي على الرغم انه معلوماتي وايباني صحيح مادري وين المشكله وصار لي سنه من سجلت في حساب المواطن

  • ابراهيم سلامي

    انا لم ينزل اي حساب مواطن تجيني رياله هناك خطا في رقم الايبان للحساب البنكي على الرغم انه إيباني صحيح وصار لي سنه من سجلت في حساب مواطن ولا مره نزل لي

  • فاطمه

    نزل اول شهر٦٠٠بعدين ٤٠٠بعدين اخر شيء ٣٨٢ ليه التلاعب في المبالغ احنا بحاجتها?

  • ابراهيم محمد ابراهيم السلمان

    السلام عليكم انا متقاعد وينزل في حسابي راتب التقاعد 11.668.18ريال ولدي 7افراد العائله زوجتي موظفه راتبها 5000ريال وقد تم تنزيل لي الدفعه الاول 1421ريال والدفعه الثانيه 907ريال ام الثالثه والرابعه والخامسه فلم ينزل لي شيء ماهو السبب

  • ماجد نامس

    السلام عليكم انا مقدم من شهرين ولا وصلني هل استحق او لا استحق ممكن اعرف السببب

  • تركي

    انا موظف ولدي ايجار شقه وحين التواصل معهم عن طريق الاتصال افادني الموظف بعدم الاستحقاق اذا احد يقدر يفيدني يقولي وش اسوي

  • محمد محب الشيخي

    لم استلم حساب المواطن سوى دفعة واحدة فقط والسبب دخل الزوجة وقد جرى التعديل ارجوكم لاتتركوني

  • بجد سليمان المطيري

    كأنهم يصرفون على المسليمن من حلاهم
    لكن الله يعز الدوله ولا يعز القائمين على حساب المواطن من اكبر واحد الى اصغر واحد ماقول غير الله لا يحدنا لكم وبالنسبه للجوع مااحد ميت جوع
    لان الله سبحانه وتعالى هو من كفل رزق العبد ف يرزقه من حيث لا يحتسب .

  • حنين هادي محمد القنفذي

    نزلي شهرين ولم ينزل بعدها شي ايش السبب ؟!

  • ليلي سعيد المولد

    نزل لي دفعتين ولم ينزل مره ثانيه ايش السبب ؟!!

  • ليلي سعيد المولد

    نزل لي شهرين ولم ينزل مره ثانيه ايش السبب ؟!!

  • ليلي سعيد المولد

    نزل لي شهرين بس ولم ينزل مره ثانيه !!

  • حنان سلامة البيشي

    انا قدمت ف حساب المواطن من فترة ولا جاني شي ليش..؟
    هل استحق أو لا أتمنى الرد بسرعة

  • ام دانه

    تم رفضي با سبب عدم رفق الملحقات. وش يقصد با المرفقات. ارجووور مساعده