مجلس الوزراء يوافق على استثناء بعض مانحي وأصحاب الامتيازات من أحد متطلبات نظام الامتياز التجاري
1 تحت الصفر.. موجة باردة وانخفاض درجات الحرارة في الشمالية غدًا
محايل عسير.. طبيعة خلابة وأجواء شتوية تجذب الزوار
المدني: لا تقتربوا من تجمعات السيول
دروب القوافل تُعيد إحياء درب زبيدة وتستحضر الذاكرة بروح عالمية
التخصصات الصحية تعلن بدء التقديم على برامج البورد السعودي
انتهاء مدة تسجيل العقارات في مناطق الرياض والقصيم والشرقية الخميس
حرس الحدود في جازان ينقذ مواطنًا من الغرق أثناء السباحة
طريقة معرفة نتيجة أهلية حساب المواطن
حافلات المدينة تنقل أكثر من 481 ألف راكب خلال الربع الرابع من 2025
-
22°
أعلنت شركة المياه الوطنية، أنها سوف تستقبل عملاءها عبر مراكز خدمات العملاء بالشركة خلال شهر رمضان المبارك، على فترة واحدة من الساعة 10 صباحاً إلى 4 عصراً.
كما خصصت أربعة فروع لخدمة العملاء في الفترة المسائية من الساعة 9 إلى 1 ليلاً، وهي، فرع خدمات العملاء بحي شبرا في الرياض، وفرع طريق الأمير سلطان وفرع الجامعة بجدة، وفرع حي الإسكان بمكة المكرمة.
وأوضحت الشركة أن مواعيد العمل بمراكز خدمات العملاء بالمدن الأربع التي تشرف عليها، هي: الرياض وجدة ومكة المكرمة والطائف.
ولفتت الشركة إلى أنها قامت بتوفير قنوات أخرى لخدمة العملاء تعمل على مدار الساعة، مثل: فرع الشركة الإلكتروني (هنا)، والذي يتيح لجميع العملاء المسجلين فيه الحصول على جميع الخدمات التي يحتاجون إليها، فضلاً عن مراكز الاتصال الموحد التي تعد إحدى قنوات الخدمة الرئيسة التي تعمل بشكل مستمر لاستقبال طلبات العملاء وخدمتهم على الرقم 920001744.
وفيما يتعلق بمواعيد عمل محطات تعبئة المياه (الأشياب) خلال شهر رمضان وأيام عطلة عيد الفطر، أوضحت الشركة أن المحطات ستعمل على مدار الساعة، مؤكدةً أنه تم تجهيز هذه المحطات بأحدث التقنيات والأنظمة الإلكترونية؛ وذلك لتكون قادرة على تلبية الطلبات المتزايدة على المياه خلال هذه الفترة في كل من الرياض وجدة ومكة المكرمة والطائف.
وأشارت الشركة إلى أن هناك (14) محطة لخدمة مدينة الرياض في أحياء (النزهة، الخليج، النسيم، الصفا، المصانع (1)، السويدي، العريجاء، التعاون، الرمال، المصانع (2)، البديعة 6، لبن، النظيم، والنرجس)، و (5) محطات تخدم مدينة جدة في أحياء (الفيصلية، قويزة، كيلو (14)، بريمان، والخمرة)، و(3) محطات في مدينة مكة المكرمة في أحياء (الكعكية، كدي وعرفات)، و(6) محطات في الطائف في أحياء (العرفا، السيل، الحوية، الشرفية، المثناة، والجوهرة).
وأكدت الشركة جاهزيتها لاستقبال بلاغات الانكسارات والانقطاعات على مدار الساعة على الرقم الموحد (920001744)، أو بزيارة مراكز خدمات العملاء، أو عبر حسابات الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي (@NWCcare).
تابعوا قناة المواطن على واتساب