ضبط مواطن رعى 30 رأسًا من الأغنام في محمية الإمام تركي
الشؤون الإسلامية تبدأ توزيع هدية خادم الحرمين الشريفين على الحجاج المغادرين عبر منفذ سلوى
الحج والعمرة: يجب التقيد بمواعيد المغادرة قبل انتهاء صلاحية تأشيرة الحج
جوازات منفذ حالة عمار تنهي إجراءات مغادرة ضيوف الرحمن بعد أدائهم فريضة الحج
الجوازات في موسم حج 1447هـ.. منظومة متكاملة لخدمة أكثر من 1.5 مليون حاج
محمية الإمام عبدالعزيز تطلق خدمة تصاريح عبور الإبل عبر منصة العرمة
ولي العهد يتلقى اتصالًا هاتفيًا من الرئيس الفرنسي
هيئة الإذاعة والتلفزيون توثق موسم حج 1447 بأكثر من 700 ساعة بث مباشر
منفذ الوديعة يودّع الحجاج بعد أداء مناسكهم
بدء إصدار تأشيرات العمرة بعد انتهاء الحج لعام 1447هـ
-
37°
مع اقتراب موعد صرف دعم حساب المواطن انهالت بعض الاستفسارات المهمة على خدمة عملاء البرنامج على موقع “تويتر”، بعضها يخص صرف الدعم، وحقيقة زيادة الدعم بعد ارتفاع فواتير الكهرباء.
وتفاعل خدمة عملاء حساب المواطن مع استفسار بشأن هل يتم حساب إجمالي الدخل؟ وهل يتم حسابه قبل خصم التأمينات أم بعده؟
وأجاب حساب المواطن بقوله: “يتم الإفصاح عن إجمالي الراتب شاملًا جميع البدلات قبل أي خصومات وبدون احتساب نسبة استقطاع جهة الدخل التأمينات/ التقاعد، ولا يتم الإفصاح عن بدل غلاء المعيشة”.
وشكا مواطن من أن الدعم المستحق له 800 ريال، ويرى أنه قليل، ليُجيب حساب المواطن عليه: “يصرف الدعم حسب معايير الاستحقاق والتي تأخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم، ولمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية هنا.
أما ثالث فتساءل عن حقيقة زيادة الدعم في الدفعة المقبلة المقررة بعد 48 ساعة بعد ارتفاع أسعار فاتورة الكهرباء.
وشدد حساب المواطن على أنه “يتم تعويض المستفيدين عن فرق الزيادة في تغير أسعار الكهرباء بعد تصحيحها، بناء على معدل استهلاك الأسر في فصل الصيف، بالإضافة إلى فرق الزيادة في تغير أسعار الوقود، وتأثير تطبيق القيمة المضافة على الأغذية والمشروبات، والأثر غير المباشر من الإصلاحات الاقتصادية.
وكان الاستفسار الرابع، بشأن تعديل البيانات، حيث أجاب حساب المواطن بقوله: “بإمكانك تعديل البيانات من خلال التوجه للبوابة الإلكترونية عن طريق (حسابي)، وبالتالي النقر على خاصية (تعبئة واستكمال الطلب) وتعديل بيانات الدخل من خلال أيقونة (الإفصاح عن الدخل) ومن ثم النقر على (حفظ)”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب