بدء أعمال السجل العقاري في 15 حيًا بالمنطقة الشرقية وحائل
انخفاض معدل البطالة بين السعوديات إلى 13%
حملة لتعزيز الوعي بأهمية الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية
بيع 3 صقور بـ111 ألف ريال في خامس ليالي المزاد الدولي لمزارع إنتاج الصقور 2025
زلزال بقوة 5.6 درجات يضرب كامتشاتكا الروسية
أمطار غزيرة على منطقة الباحة حتى المساء
ارتفاع تكاليف البناء في السعودية بنسبة 0.7%خلال يوليو 2025
السيبراني يحذر: حدثوا أجهزة Apple
وفاة القاضي الرحيم فرانك كابريو بعد صراع مع المرض
تحويلة مرورية على تقاطع طريقي الملك سلمان وأبي بكر الصديق بالرياض
-
42°
أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على حق مستخدمي خدمات الاتصالات بعدم دفع الأجور التي تم الاعتراض عليها إلى أن يتم البتّ في الاعتراض.
وأوضحت الهيئة، في تغريدة عبر حسابها الرسمي على “تويتر”، إلى أهمية تقديم الاعتراض خلال 60 يومًا من صدور الفاتورة، بناءً على وثيقة شروط تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات وحقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة.
وأشارت هيئة الاتصالات إلى أنّ الوثيقة تهدف إلى حماية حقوق المستخدمين، وتحقيق الشفافية، والوضوح في الإجراءات، والتوازن بين حقوق والتزامات طرفي العلاقة.
كما تهدف الوثيقة إلى تحسين تجربة المستخدمين ورفع مستوى رضاهم، إضافة إلى تحسين إجراءات معالجة الشكاوى.
تابعوا قناة المواطن على واتساب