40 مشاركًا في شوط “جير تبع” بسباق الملواح ضمن معرض الصقور والصيد السعودي
تعليم نجران يدعو الطلبة للتسجيل في “بيبراس موهبة 2025”
القبض على 3 مخالفين بحوزتهم 67 كائنًا فطريًا بمحمية الملك عبدالعزيز الملكية
15 قتيلاً ومصابًا بقصف على مستشفى في الفاشر
بدء إيداع دعم حساب المواطن دفعة شهر أكتوبر
هيونداي تستدعي 135 ألف سيارة في أمريكا
فراس البريكان أفضل لاعب في مباراة السعودية وإندونيسيا
استمرار التسجيل في النسخة الثانية من “مياهثون” لتعزيز الابتكار في استدامة المياه
البرلمان الإسباني يوافق على حظر توريد الأسلحة إلى إسرائيل
انطلاقة تاريخية.. طيران الرياض تسير أولى رحلاتها إلى لندن خلال أيام
-
33°
أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على حق مستخدمي خدمات الاتصالات بعدم دفع الأجور التي تم الاعتراض عليها إلى أن يتم البتّ في الاعتراض.
وأوضحت الهيئة، في تغريدة عبر حسابها الرسمي على “تويتر”، إلى أهمية تقديم الاعتراض خلال 60 يومًا من صدور الفاتورة، بناءً على وثيقة شروط تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات وحقوق والتزامات المستخدمين ومقدمي الخدمة.
وأشارت هيئة الاتصالات إلى أنّ الوثيقة تهدف إلى حماية حقوق المستخدمين، وتحقيق الشفافية، والوضوح في الإجراءات، والتوازن بين حقوق والتزامات طرفي العلاقة.
كما تهدف الوثيقة إلى تحسين تجربة المستخدمين ورفع مستوى رضاهم، إضافة إلى تحسين إجراءات معالجة الشكاوى.
تابعوا قناة المواطن على واتساب