سلمان للإغاثة يوزّع 1787 كرتون تمر في دمشق
إحالة 6 أشخاص إلى النيابة العامة لنشرهم محتوى يستهدف تأجيج الرأي العام
قطار الرياض يدخل موسوعة غينيس
ضبط مخالف فرّغ موادًا خرسانية في عسير
ارتفاع حصيلة ضحايا حريق هونج كونج إلى 55
ضبط مخالف لتخزينه حطبًا محليًا في المدينة المنورة
مصرع أكثر من 30 وفقدان 14 بسبب الأمطار الغزيرة والانهيارات الأرضية في سريلانكا
المرور لقائدي المركبات: تأكدوا من تجهيزات السلامة الأساسية
خطوات الحجز الفوري للوحدات السكنية في مشاريع الضواحي عبر سكني
ضبط مواطن ارتكب مخالفة التخييم في محمية الملك عبدالعزيز
مع اقتراب موعد صرف دعم حساب المواطن انهالت بعض الاستفسارات المهمة على خدمة عملاء البرنامج على موقع “تويتر”، بعضها يخص صرف الدعم، وحقيقة زيادة الدعم بعد ارتفاع فواتير الكهرباء.
وتفاعل خدمة عملاء حساب المواطن مع استفسار بشأن هل يتم حساب إجمالي الدخل؟ وهل يتم حسابه قبل خصم التأمينات أم بعده؟
وأجاب حساب المواطن بقوله: “يتم الإفصاح عن إجمالي الراتب شاملًا جميع البدلات قبل أي خصومات وبدون احتساب نسبة استقطاع جهة الدخل التأمينات/ التقاعد، ولا يتم الإفصاح عن بدل غلاء المعيشة”.
وشكا مواطن من أن الدعم المستحق له 800 ريال، ويرى أنه قليل، ليُجيب حساب المواطن عليه: “يصرف الدعم حسب معايير الاستحقاق والتي تأخذ بعين الاعتبار دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم، ولمعرفة قيمة الاستحقاق في حساب المواطن بإمكانك استخدام حاسبة الدعم التقديرية هنا.
أما ثالث فتساءل عن حقيقة زيادة الدعم في الدفعة المقبلة المقررة بعد 48 ساعة بعد ارتفاع أسعار فاتورة الكهرباء.
وشدد حساب المواطن على أنه “يتم تعويض المستفيدين عن فرق الزيادة في تغير أسعار الكهرباء بعد تصحيحها، بناء على معدل استهلاك الأسر في فصل الصيف، بالإضافة إلى فرق الزيادة في تغير أسعار الوقود، وتأثير تطبيق القيمة المضافة على الأغذية والمشروبات، والأثر غير المباشر من الإصلاحات الاقتصادية.
وكان الاستفسار الرابع، بشأن تعديل البيانات، حيث أجاب حساب المواطن بقوله: “بإمكانك تعديل البيانات من خلال التوجه للبوابة الإلكترونية عن طريق (حسابي)، وبالتالي النقر على خاصية (تعبئة واستكمال الطلب) وتعديل بيانات الدخل من خلال أيقونة (الإفصاح عن الدخل) ومن ثم النقر على (حفظ)”.