اقتران القمر مع المريخ في سماء الشمالية
اختلاس كهرباء من مسجد في القويعية
فيصل بن فرحان يصل إلى ألمانيا في زيارة رسمية
صدور نتائج أهلية حساب المواطن للدورة الـ 94
الجنيه الإسترليني يرتفع مقابل الدولار وينخفض مقابل اليورو
رصد بقع شمسية عملاقة من سماء عرعر
جَدَاد النخيل في المدينة المنورة.. آخر مراحل جني التمور
جماهير النصر.. سور عالٍ لا يُخترق
مشاهد البرق والشلالات تزيّن سماء الباحة وطبيعتها
شرطة الرياض تباشر بلاغ امرأة تعرضت لاعتداء من رجلين و4 نساء
-
41°
أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات عن إصدارها تحديثًا لتنظيم جودة الخدمة المقدمة من مقدمي خدمات الاتصالات المرخص لهم، حيث تضمن التنظيم معايير ومؤشرات قياس جودة خدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة والمتنقلة، ومعايير ومؤشرات قياس جودة خدمات الانترنت المقدمة للمستخدم النهائي.
وأكدت الاتصالات أن التنظيم سيدخل حيز التنفيذ بدءًا من الربع الرابع من هذا العام 2018م.
وأوضحت الهيئة أن هذا التنظيم يهدف إلى تطوير خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات وتوفير خدمات الاتصالات للمشتركين بجودة عالية، وتحفيز المنافسة بين مقدمي الخدمة وتعزيز الشفافية لدى المشتركين؛ وذلك من خلال نشر مقارنة بيانات المؤشرات الخاصة بمقدمي الخدمة وضمان حد أدنى لجودة خدمات الاتصالات المقدمة للمشتركين، الأمر الذي يُشكل ركيزة أساسية في تحفيز التحول الرقمي تحقيقًا لأهداف برنامج التحول الوطني 2020، ورؤية المملكة 2030.
يذكر أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات قد اعتمدت تنظيم جودة الخدمة بتاريخ 13 / 10 / 1439هـ بعد دراسة وتقييم تجارب الدول الأخرى وأخذ مرئيات العموم.
هنا رابط تنظيم جودة الخدمة.
تابعوا قناة المواطن على واتساب