ما هي خدمة تقدير والفئات المستفيدة منها؟ الأحوال تُجيب
الريال يتقدم والهلال يتعادل سريعًا
الخزانة الأمريكية تعتزم بيع سندات طويلة الأجل بـ 183 مليار دولار
زالي.. تقنية وطنية لحفظ الأمن على الحدود
الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي يثبت أسعار الفائدة
التشكيل الرسمي لمباراة ريال مدريد والهلال
شاهد.. الجماهير الهلالية تتوقع صاحب أول هدف بمونديال الأندية
قبل لقاء ريال مدريد.. نتائج الهلال في غياب ميتروفيتش
حرس الحدود في جازان ينقذ مواطنًا من الغرق أثناء السباحة
ترامب عن رفض المرشد الإيراني طلب الاستسلام: حظًًا سعيدًا!
أطلقت جمعية حماية المستهلك، الدليل الشامل لحقوق المستهلك، الذي يُعَد مرجعًا شاملًا لأهم حقوق وواجبات المستهلكين لدى 12جهة حكومية من وزارات وهيئات ومؤسسات، وذلك إدراكًا من الجمعية على أهمية رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بحقوقهم التي كفلتها لهم الأنظمة.
وأوضحت الأمين العام لجمعية حماية المستهلك، الدكتورة سمر بنت عبدالله القحطاني، أن إطلاق الجمعية للدليل الشامل لحقوق المستهلك، جاء انطلاقًا من دور الجمعية في توعية المستهلك بحقوقه، وقامت الجمعية بذلك تحقيقًا بأهمية التوعية كأحد أدوارها، أو اختصاصاتها الستة الرئيسة التي تهدف من خلالها إلى رفع وعي المستهلك، وتزويده بالمعلومات الضرورية له.
وقالت الدكتورة القحطاني: إن الدليل الشامل يمكّن عموم المستهلكين من معرفة حقوقهم وواجباتهم، في مختلف القطاعات، ويشمل معلومات حول حقوق المستهلك لدى النقل والصحة والتجارة والسياحة والطاقة والإسكان، وكذلك حقوقه في المعاملات التجارية والاتصالات، وأيضًا البنوك والحج والعمل.
ويجمع الدليل، أكثر من 146 حقًّا عبر 12 فصلًا تُسهم في توعية وتعريف وتثقيف المستهلك بحقوقه وواجباته، وبما يحفظ حقوق كل الأطراف.