ياسر جلال يتراجع عن مقاضاة أحمد ماهر: أنت في مقام والدنا
“منصة أجير”.. حلول للمنشآت السياحية للتعاقد مع قوى عاملة مؤقتة
أكاديمية واس للتدريب الإخباري تعرف ببرنامج تمكين الخريجين للوظائف الإعلامية في أمسيتها الرمضانية بجدة
الخلود يفوز على الخليج بثلاثية في دوري روشن
أمير جازان يدشّن حملة “تأكد لصحتك”
القبض على 3 مواطنين لتهريبهم 500 كجم من القات في جازان
البيت الأبيض: الدبلوماسية خيار ترامب الأول مع إيران
4 أعراض تتطلب إفطار مريض السكر
الاتحاد يفرط في الفوز والحزم يفرض التعادل
الهلال يسقط في فخ التعادل أمام التعاون في دوري روشن
-
15°
تنفذ الغرفة التجارية الصناعية بفرع محايل، يوم الاثنين المقبل، دورة تدريبية نسائية بعنوان “فن خدمة العملاء”، وذلك في مقر الغرفة بمحايل.
وأوضح مدير الغرفة التجارية، أحمد الفلقي، أن الدورة تشمل مفهوم خدمة العملاء وأنواع وأصناف العملاء، وأهمية العمل، والاتجاهات الإيجابية والسلبية لخدمة العملاء، ومهارات التعامل مع أصعب العملاء طباعًا، وآثار الخدمة الجيدة للعملاء، ولماذا يشكو العملاء؟ بالإضافة إلى أسرار خدمة وجذب العملاء.
وأفاد بأن الدورة تقام لمدة يوم واحد بمعدل 5 ساعات، وسيتم منح المتدربات شهادات معتمدة من الغرفة التجارية الصناعية بنهاية الدورة.
وبين أن هذه الدورة تأتي ضمن البرامج التدريبية التي ينفذها فرع الغرفة التجارية الصناعية بمحايل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب