معرض الرياض الدولي للكتاب.. لوحة ثقافية متكاملة امتزج فيها الأدب والفن والتقنية
توضيح من سكني بشأن مساحات الوحدات السكنية والأراضي المشمولة بالدعم
موجة غبار وأتربة مثارة تحجب الرؤية في تبوك
حريق بمستشفى في ألمانيا يسفر عن إصابة 20 شخصًا
محكمة اتحادية تتحدى ترامب: لا يمكن إنهاء حق الجنسية بالولادة
افتتاح مقبرة ملكية في مصر بعد 226 عامًا من اكتشافها
إسرائيل تدمر 20 منزلاً بغزة رغم دعوة ترامب لوقف القصف
ترامب: يجب على إسرائيل أن توقف قصف غزة فورًا
ارتفاع التضخم في تركيا لأول مرة منذ 16 شهرًا
طقس السبت.. أمطار رعدية غزيرة وسيول وبرد على 5 مناطق
-
33°
تنفذ الغرفة التجارية الصناعية بفرع محايل، يوم الاثنين المقبل، دورة تدريبية نسائية بعنوان “فن خدمة العملاء”، وذلك في مقر الغرفة بمحايل.
وأوضح مدير الغرفة التجارية، أحمد الفلقي، أن الدورة تشمل مفهوم خدمة العملاء وأنواع وأصناف العملاء، وأهمية العمل، والاتجاهات الإيجابية والسلبية لخدمة العملاء، ومهارات التعامل مع أصعب العملاء طباعًا، وآثار الخدمة الجيدة للعملاء، ولماذا يشكو العملاء؟ بالإضافة إلى أسرار خدمة وجذب العملاء.
وأفاد بأن الدورة تقام لمدة يوم واحد بمعدل 5 ساعات، وسيتم منح المتدربات شهادات معتمدة من الغرفة التجارية الصناعية بنهاية الدورة.
وبين أن هذه الدورة تأتي ضمن البرامج التدريبية التي ينفذها فرع الغرفة التجارية الصناعية بمحايل.
تابعوا قناة المواطن على واتساب