كشفت شركة أبل المشكلات التي تواجه هواتفها، وعلى رأسها آيفون 10 وماك بوك برو، مؤكدة محاولاتها لحل هذه المشكلات مجانًا.
وأكدت “رويترز” وفقًا لبيان نشرته شركة أبل أن أبرز العيوب الموجودة في هاتف آيفون الذي طرحته الشركة العام الماضي هو اللمس بسبب عطل في أحد المكونات الداخلية، قائلة إنها ستقوم باستبدال هذه الأجزاء بشكل مجاني.
أما الحاسوب المحمول ماك بوك برو والذي تبلغ شاشته 13، فكانت أبرز مشكلاته هو فقدان البيانات في قرص التخزين، مشددة على محاولتها إصلاح هذه العيوب والتي تتمثل في الأقراص بشكل سريع.
وأشارت شركة أبل إلى أن عددًا محدودًا فقط من أجهزة الحاسوب المحمول من هذا الطراز سعة تخزين 128 و256 جيجا بايت، التي جرى بيعها في الفترة بين يونيو 2017 ويونيو 2018 هي التي يوجد بها هذه المشكلة.
ولم تكن هذه هي المرة الأولى التي تكشف فيها شركة أبل عن مشكلات الهواتف التي تطرحها، فقد سبق أن اعترفت ببعض العيوب التي شابت هواتفها المحمولة أبرزها آيفون XS وآيفون XS Max منها توقف تقنية البلوتوث وتوقف تطبيقات مواقع التواصل الاجتماعي.
