توضيح من مساند بشأن آلية معالجة طلب نقل الخدمات
الدولار يتجه لتكبّد أكبر خسارة أسبوعية منذ يوليو
ترامب يعلنها: تعليق الهجرة بشكل دائم من جميع دول العالم الثالث
وظائف شاغرة بـ مجموعة العليان القابضة
وظائف شاغرة في فروع شركة CEER
وظائف شاغرة في الشؤون الصحية بالحرس الوطني
وظائف شاغرة لدى شركة الأنظمة الميكانيكية
توقعات الطقس اليوم: أمطار رعدية وبرد ورياح على عدة مناطق
زلزال عنيف بقوة 6 درجات يضرب ولاية ألاسكا الأمريكية
ارتفاع طفيف في أسعار النفط عند التسوية
-
25°
علقت شركة المياه الوطنية على مقطع فيديو لمواطن يكسر عداد المياه غاضبًا بسبب الفاتورة.
ودعت شركة المياه المواطن للتواصل معه بهدف التحقق من الفاتورة، وذلك من خلال قنوات الشركة الرسمية، ومنها الاتصال على الرقم الموحد 920001744، أو عبر الموقع الإلكتروني، أو مكاتب خدمات العملاء.
ولكن بعد تفاعل المياه مع المقطع انهمرت تعليقات الغضب عليها، حيث أكد البعض أن الشركة هي المخطئة؛ لأنها ركبت له العداد بدون إذنه ثم جلدوه بالفاتورة، واصفين ما حدث بأنه “جشع” من الشركة.
وقال آخر: إنه تواصل مع الشركة من قبل بخصوص ارتفاع فاتورة المياه وسجل اعتراضًا عليها ومع ذلك تم رفض الاعتراض بدون إبداء الأسباب، متسائلًا: “هل هذا أسلوب تعامل مع العملاء أم أنه أسلوب تطفيش من الاعتراض؟!”.
وزاد مواطن بالقول: “المياه للأسف صارت من المشاكل التي نعاني منها، ولا يوجد أحد يسمع شكوانا أو يستجيب لمطالبنا”.
تابعوا قناة المواطن على واتساب
نقطة تفتيش
شركة المياة استغلال فواتير قاصمة الوايت ارحم
غير معروف
المواطن معه حق شركه المياه تتلاعب بالفواتير دون حسيب والرقيب