شاشات ذكية لخدمة المعتمرين بداية من دخول المسجد الحرام وحتى التحلل
تل المركوز.. معلم جغرافي وتاريخي بارز في صحراء الشمالية
إخماد حريق في خزاني وقود بمصنع بالرياض
السعودية تعزي لبنان في وفاة وإصابة عدد من أفراد الجيش أثناء أداء مهامهم
سلمان للإغاثة يوزّع 698 بطانية للنازحين في درعا
السياحة توضح سياسة تسجيل الدخول في مرافق الضيافة: الساعات المفقودة تقع على مسؤولية النزيل
أظرف النيكوتين تهدد بجلطات القلب
فهد بن سلطان يدشّن ويضع حجر أساس 48 مشروعًا تنمويًا بأكثر من 4.4 مليارات ريال غدًا
أمطار وصواعق على العاصمة المقدسة حتى التاسعة مساء
مليون مهاجر غادروا أميركا طوعًا منذ تنصيب ترامب
-
36°
أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إحصائيات لأبرز الخدمات التي قدمتها خلال الثلث الثاني للشهر الكريم، والتي شملت قرابة مليون ونصف شخص.
وتنقسم الخدمات المقدمة للزائرين والمعتمرين من ضيوف الرحمن إلى عدة محاور رئيسة عبر محور الإرشاد الديني، والمحور الخدمي، وغيرهما من المحاور.
المحور الإرشادي:
ويعتبر المحور الإرشادي من أهم المحاور التي تقدمها رئاسة شؤون الحرمين لقاصدي المسجد الحرام، إذ بلغ مجموع المستفيدين من الخدمات التي تقدمها الرئاسة عبر المحور الإرشادي (11 خدمة) أكثر من (1.472.646) مستفيدًا، وهي:
(1853) مستفيدًا من مقرأة الحرمين
(4010) مستفيدين من حلقات تصحيح التلاوة
توزيع (11300) مصحف
(2998) زائرًا لمراكز التوعية
توزيع (121325) مطبوعًا
(1447) مستفيدًا من خدمات التطويف
(11851) مستفيدًا من خدمة الإرشاد المكاني
(14203) زائرين لمعرض عمارة الحرمين
(1248609) مستفيدين من خدمة الترجمة
(22850) مستفيدًا من البرنامج العلمي
(32200) مستفيد من إجابة السائلين
المحور الخدمي:
كما عملت الرئاسة على ست خدمات خلال المحور الخدمي، والذي يهتم بتقديم عدد من الخدمات المتنوعة لقاصدي المسجد الحرام، وهي:
إزالة (1815) طنًّا من النفايات
تقديم (21000) لتر من بئر زمزم
استهلاك (34 مليون) كاسة للسقيا
(7416) مستفيدًا من خدمة العربات
(1307) مستفيدين من نقل ذوي الجنائز
(1285) مستفيدًا من خدمة نقل كبار السن
(307) زائرين لمصنع الكسوة
المحور الإداري:
وأما المحور الإداري والذي يقوم على استقبال البلاغات والمقترحات من قاصدي المسجد الحرام لرفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، فقد بلغ مجموع البلاغات التي تم استقبالها (12152) بلاغًا كالآتي:
استقبال (1289) بلاغًا هاتفيًّا
استقبال (10686) بلاغًا لاسلكيًّا
استقبال (177) بلاغًا إلكترونيًّا
تابعوا قناة المواطن على واتساب