الخط العربي يزيّن أروقة وجنبات المسجد الحرام
ضبط مخالف رعى 74 متنًا من الإبل في محمية الملك عبدالعزيز
إلغاء وتأخير عدد من رحلات الرياض بسبب تحديات تشغيلية بمطار الملك خالد
أيُّ مسجدٍ احتفظ بصدى لحظة تغيير اتجاه الصلاة؟
وزارة الدفاع تدشّن برنامج التحول المهني لتمكين العسكريين من الانتقال إلى المسارات المدنية
شرورة الأعلى حرارة اليوم بـ32 درجة والباحة صفر مئوية
الأحد بداية فصل الشتاء 2025 فلكيًا
إحباط محاولة تهريب 187 ألف حبة إمفيتامين مُخبأة في إرسالية طاولات طعام
خطيب المسجد الحرام: بعض الناس يدعون الأولياء ويستغيثون بهم وقد أبطل الله هذه الشبهة
توضيح من حساب المواطن بشأن عداد الكهرباء
أعلنت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إحصائيات لأبرز الخدمات التي قدمتها خلال الثلث الثاني للشهر الكريم، والتي شملت قرابة مليون ونصف شخص.
وتنقسم الخدمات المقدمة للزائرين والمعتمرين من ضيوف الرحمن إلى عدة محاور رئيسة عبر محور الإرشاد الديني، والمحور الخدمي، وغيرهما من المحاور.
المحور الإرشادي:
ويعتبر المحور الإرشادي من أهم المحاور التي تقدمها رئاسة شؤون الحرمين لقاصدي المسجد الحرام، إذ بلغ مجموع المستفيدين من الخدمات التي تقدمها الرئاسة عبر المحور الإرشادي (11 خدمة) أكثر من (1.472.646) مستفيدًا، وهي:
(1853) مستفيدًا من مقرأة الحرمين
(4010) مستفيدين من حلقات تصحيح التلاوة
توزيع (11300) مصحف
(2998) زائرًا لمراكز التوعية
توزيع (121325) مطبوعًا
(1447) مستفيدًا من خدمات التطويف
(11851) مستفيدًا من خدمة الإرشاد المكاني
(14203) زائرين لمعرض عمارة الحرمين
(1248609) مستفيدين من خدمة الترجمة
(22850) مستفيدًا من البرنامج العلمي
(32200) مستفيد من إجابة السائلين
المحور الخدمي:
كما عملت الرئاسة على ست خدمات خلال المحور الخدمي، والذي يهتم بتقديم عدد من الخدمات المتنوعة لقاصدي المسجد الحرام، وهي:
إزالة (1815) طنًّا من النفايات
تقديم (21000) لتر من بئر زمزم
استهلاك (34 مليون) كاسة للسقيا
(7416) مستفيدًا من خدمة العربات
(1307) مستفيدين من نقل ذوي الجنائز
(1285) مستفيدًا من خدمة نقل كبار السن
(307) زائرين لمصنع الكسوة
المحور الإداري:
وأما المحور الإداري والذي يقوم على استقبال البلاغات والمقترحات من قاصدي المسجد الحرام لرفع مستوى الخدمات المقدمة لهم، فقد بلغ مجموع البلاغات التي تم استقبالها (12152) بلاغًا كالآتي:
استقبال (1289) بلاغًا هاتفيًّا
استقبال (10686) بلاغًا لاسلكيًّا
استقبال (177) بلاغًا إلكترونيًّا
